Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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118 Resultados
- 115-12-2023"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 215-12-2023Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 309-11-2023Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 416-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 516-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 616-10-2023Offline
- 716-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 805-10-2023Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 931-07-2023Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 1019-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 1112-05-2023Instalar o FaceFilter Studio no Windows® 10.
- 1208-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1320-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 1420-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 1520-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1620-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1719-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1819-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1914-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 2031-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2120-03-2023Estou a ter dificuldade em ler a informação no LCD do meu equipamento Brother. Como posso ajustar o contraste e o brilho do LCD?
- 2217-02-2023Posso ajustar a definição do Modo de Sono Profundo?
- 2313-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2413-01-2023Que aplicações de E-mail são compativeis com o ControlCenter3?
- 2508-12-2022Existe uma forma de ver a quantidade de tinta restante?
- 2627-09-2022Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 2722-08-2022"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 2822-08-2022A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 2929-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3029-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 3111-01-2022Instale o PaperPort™ 12SE/14SE no Windows 10.
- 3211-01-2022Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 3322-11-2021Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 3422-11-2021Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 3517-06-2021Como posso limpar a mensagem "Não É Possível Detetar" do visor?
- 3620-01-2021O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 3707-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 3807-10-2020Informação de suporte ao Windows 10
- 3921-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 4030-04-2020Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 4123-10-2019Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 4209-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 4330-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 4413-05-2019Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 4525-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 4609-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 4727-09-2016Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 4809-08-2016Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 4911-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 5019-01-2016A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)