Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5129-06-2022Imprimir o Relatório de Configurações da Rede.
- 5220-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5316-12-2021Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 5429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 5528-10-2021Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 5621-10-2021Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a máquina Brother numa rede sem fio.
- 5728-07-2021Verificar a versão de firmware
- 5828-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5903-12-2020A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 6007-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 6121-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 6210-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 6310-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 6410-07-2020Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 6510-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 6609-07-2020Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux)
- 6709-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 6809-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 6909-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 7007-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 7107-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 7231-07-2019As páginas impressas são compactadas, faixas horizontais aparecem ou os caracteres nas margens superior, inferior, esquerda e direita são cortados.
- 7331-07-2019Linhas finas ausentes em imagens
- 7431-07-2019Derrame de toner ou mancha de toner
- 7516-07-2019No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 7607-11-2018O meu equipamento Brother não liga
- 7718-07-2018Tambor !
- 7824-09-2015Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 7924-09-2015What is the Network Shared printing?
- 8024-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 8101-07-2013Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 8201-06-2009Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?