Preguntas frecuentes y Solución de problemas
 |
Popular |
53 Resultados
- 1"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 2Alimentación errónea de documentos
- 3"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 4No hay ningún documento en el ADF
- 5Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 6Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 7No se puede encontrar el escáner
- 8No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 9Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 10Error desconocido
- 11Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 12"DRAM R/W test error"
- 13Mi escáner se calienta
- 14Error de lámpara frontal del ADF
- 15Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 16No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 17Mensaje de error "USB R/W test error"
- 18Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 19Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 20Limpiar el escáner
- 21Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
- 22Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 23He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 24No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 25Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"
- 26Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 27No puedo instalar los controladores del escáner
- 28Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 29Lista de comandos de brscan (Linux)
- 30Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 31Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 32Revisar la versión del "firmware"
- 33¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 34Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 35Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 36Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 37Los rodillos están gastados
- 38Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 39Mensaje de error "AFE LVDS test error"
- 40Se observa un traspaso de tinta en la imagen escaneada
- 41La imagen escaneada está torcida
- 42Reemplazar el Rodillo
- 43Cubierta del ADF abierta
- 44Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 45Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 46Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 47Error de lámpara trasera del ADF
- 48Mensaje de error "Ultrasonic error"
- 49Mis imágenes escaneadas tienen líneas negras por todas partes, espacios vacíos y en general mala calidad
- 50Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
