Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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53 Resultados
- 1Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 2"DRAM R/W test error"
- 3"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 4Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 5Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 6Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 7"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 8No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 9Reemplazar el Rodillo
- 10Alimentación errónea de documentos
- 11No se puede encontrar el escáner
- 12No hay ningún documento en el ADF
- 13Mi escáner se calienta
- 14¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 15Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 16Papel adecuado para el escaneo
- 17Lista de comandos de brscan (Linux)
- 18No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 19Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 20Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 21Los rodillos están gastados
- 22Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 23Error desconocido
- 24Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 25Error de lámpara trasera del ADF
- 26Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
- 27Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 28Revisar la versión del "firmware"
- 29No encuentro la imagen que he escaneado
- 30Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 31He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 32Mensaje de error "Ultrasonic error"
- 33Error de lámpara frontal del ADF
- 34Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 35Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 36Se observa un traspaso de tinta en la imagen escaneada
- 37La imagen escaneada está torcida
- 38La calidad de escaneo es pobre
- 39Cubierta del ADF abierta
- 40Limpiar el escáner
- 41Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 42Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 43Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 44Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 45Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 46No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 47Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 48Mensaje de error "AFE LVDS test error"
- 49Mensaje de error "USB R/W test error"
- 50Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"