Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Último |
359 Resultados
- 127/05/2025No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 227/05/2025¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
- 324/04/2025Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
- 426/02/2025Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 526/02/2025Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 631/01/2025No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
- 715/01/2025No puedo instalar el controlador del fax (brmfcfaxdrv) en Fedora 40 o posterior, o en sus derivados (Linux)
- 809/01/2025Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 928/11/2024El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 1020/09/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 1112/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 1212/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 1302/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 1402/09/2024Escanee un documento utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan (solo macOS)
- 1524/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 1625/01/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 1725/10/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1811/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1911/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 2009/08/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 2109/08/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 2209/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2309/08/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2406/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 2506/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2606/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2706/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2806/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 2905/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 3005/06/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 3105/06/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 3219/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3318/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3418/04/2023Condensación
- 3528/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 3609/03/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 3709/03/2023Escanear un documento en PaperPort™ usando el controlador TWAIN
- 3817/01/2023¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 3917/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 4017/01/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4117/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4217/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4317/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4417/01/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 4502/12/2022Estoy compartiendo mi equipo Brother desde mi computadora con Windows XP y otros usuarios de Windows no pueden imprimir
- 4602/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4702/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 4820/10/2022Escanear y guardar un documento en formato PDF usando la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi equipo Brother (Escanear a archivo)
- 4920/10/2022Sigo recibiendo el mensaje de error "Error de autenticación" (“Authenticate Err”)
- 5015/09/2022Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS 10.12 - 10.15