Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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119 Resultados
Nota: "*" indica que el contenido es de la Guía del usuario online.
- 1Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor, "Fin tamb. pronto" o "Bloqueo Tambor" después de cambiar la unidad de tambor por una nueva
- 2¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi BRAdmin o Administración basada en la web?
- 3Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 4No puedo configurar mi máquina usando la aplicación Brother Mobile Connect (Android™)
- 5Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 6No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 7Ajustar config de color usando Configuración personalizada en controlador de la imp. (solo Windows)
- 8Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 9Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 10No se detecta
- 11Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 12No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 13Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 14Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 15No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS)
- 16No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 17No puede imp
- 18Conectar un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi®) usando la aplicación Brother Mobile Connect
- 19Densidad de color desigual en toda la página
- 20Al ingresar a la Administración basada en la Web vía HTTPS, obtengo una advertencia de seguridad que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro
- 21Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 22¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 23Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 24Verificar la versión del "firmware"
- 25Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 26Error de tóner
- 27No hay tóner
- 28Imprimo principalmente documentos en blanco y negro ¿Cómo puedo evitar que la vida útil de mis cartuchos de tóner de color disminuya cuando imprimo? (Windows solamente)
- 29Sin papel MP/Sin papel band. 1/Sin papel band. 2
- 30Sin memoria
- 31No puedo conectar mi máquina a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 32Una advertencia de seguridad aparece al ingresar a la Administración basada en la Web por medio de HTTPS
- 33Configurar su máquina Brother (Video)
- 34Abrir el Monitor de Estado (Windows)
- 35"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 36El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 37No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 38En la pantalla de mi computadora aparece el mensaje "Programa no se pudo ejecutar" cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware"
- 39¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi máquina Brother?
- 40No puedo imprimir fotografías ni imágenes de página completa con Email Print
- 41Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 42Configurar la máquina Brother en una red inalámbrica (Windows/macOS)
- 43Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 44Error de cartucho
- 45Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 46Corregir la impresión a color
- 47Tóner bajo
- 48El tóner se riega fácilmente
- 49Enfriamiento
- 50Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)