Windows rendszert használok. Amikor Email-be szeretnék szkennelni, ezt a hibaüzenetet kapom: "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". ("A parancssor paramétere nem megfelelő. Ellenőrizze a használt kapcsoló helyességét.") Mit tehetek?

Megosztom a Brother készülékemet. Tudok nyomtatni, de szkennelni nem.

Mac OS X rendszert használok. Nem tudok szkennelni hálózaton keresztül és hibaüzeneteket kapok ha szkennelni szeretnék. (Error CC031, MTW012, MTW006)

Nem tudok hálózaton keresztül szkennelni, de nyomtatni igen. (Windows)

Amikor OCR-be szeretnék szkennelni, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Az alkalmazás nem elérhető, mert az OCR szoftver nincs telepítve."

A Brother készülékhez tartozó CD-ről vagy az internetről letöltött illesztőprogramokat használom, de a Windows Server™ 2003 környezetből nem tudok szkennelni. Mit kell tennem a probléma elhárításához?

Windows operációs rendszert használok. A hálózati szkennelés funkció nem működik, amikor a Brother készülékem vezérlőpultján megnyomom a Scan (Szkennel) gombot.

Mac OS 9 operációs rendszert használok. 1,010-es hibaüzenetet kapok, ha a Macintosh számítógépemre szeretnék szkennelni. Mit tehetek?

A Szkennelés e-mailbe funkció nem működik az Outlook2003 vagy Outlook2007 alkalmazásokkal. Mit tehetek?

Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bites operációs rendszert használok. Nem tudok a Corel® Paint Shop Pro® X alkalmazással szkennelni a WIA illesztőprogram segítségével. Mit tehetek?

Windows operációs rendszert használok. Az illesztőprogram telepítése után a hálózati szkennelés funkció működött, de most már nem működik. Mit tehetek?

Ha a Brother Control Center 2.0 alkalmazásból használom a szövegfelismeréses szkennelést (OCR-t), akkor az OCR alkalmazás nem indul el. A számítógépre Windows XP SP2 szervizcsomagot telepítettem. Mit tehetek?

Mac OS X 10.5 operációs rendszert használok. A hálózati szkennelési funkció nem működik, ha a Brother készülék vezérlőpanelján megnyomom a szkennelés gombot. Mit tehetek?

Mac OS X 10.4/10.5 operációs rendszert használok és telepítettem az Adobe® Photoshop® CS3 alkalmazást, de a szkenner nem ismeri fel a Photoshop CS3-at, annak ellenére, hogy a ControlCenter2-vel vagy más alkalmazásokkal tudok szkennelni. Mit tehetek?

A Brother ControlCenter2 programmal való szkenneléskor a „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” üzenet jelenik meg és nem tudok szkennelni. Mit tehetek?

Mac OS X 10.4 Tiger operációs rendszert használok. A szkenner illesztőprogram telepítése után nem tudok szkennelni. Mit tehetek?

Windows XP operációs rendszert használok. A WIA illesztőprogram után nem tudok szkennelni vagy a szkenner nem megfelelően működik. Mit tehetek?