DCP-J774DW
FAQ et Diagnostic |
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- 122/05/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 220/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 309/06/2021Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 419/01/2021Je ne peux pas numériser un document avec Brother iPrint&Scan (Windows®/macOS)
- 519/01/2021Brother iPrint&Scan ne peut pas trouver mon appareil Brother (macOS)
- 618/03/2020Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 719/06/2019Je ne peux pas numériser via le réseau.
- 801/03/2019Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
- 901/11/2018J'essaie d'utiliser le pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé depuis Internet et je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2016.
- 1028/02/2014Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
Autres FAQ (en anglais uniquement)