MFC-J6947DW
FAQ et Diagnostic |
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- 115/04/2020Lorsque j'exécute l'outil de mise à jour du microprogramme, le message "Program failed to run" apparaît sur l'écran de mon PC.
- 201/04/2020Le message d'erreur "Aucun périphérique trouvé" apparaît lorsque j'installe les pilotes pour connexion USB (Pour Windows).
- 318/03/2020Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 408/08/2018J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi à l'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
- 528/02/2014Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 625/09/2009Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe" essaie de se connecter à un serveur DNS. Que puis-je faire?
Autres FAQ (en anglais uniquement)