Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonetta ei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta.

Käytössä on Windows XP / Windows Vista ja skannattaessa käytetään WIA -ohjainta. Miksi sivukokoa legal ei voi käyttää?

Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri.

Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimii ControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä?

Yritin siirtää tekstintunnistuksen kautta tekstiä WordPad-ohjelmaan joko ScanSoft™ PaperPort™ 11SE-ohjelmalla tai Brother ControlCenter3-ohjelmalla, ja kummassakin tapauksessa teksti tunnistetaan täysin väärin. Tämä alkoi kun asennettiin Windows XP Service Pack 2 (SP2). Mitä tehdä?

Kun skannaan asiakirjan PDF-muotoon käyttäen ContorlCenter3, PDF-tiedoston koko on liian iso. Miten voin pienentää tiedoston kokoa?

Skannasin sivun ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE-ohjelman kautta ja sivun alaosa jäi pois. Mitä tehdä?