Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
Suositut |
202 Tulokset
- 1Langaton asennus pyytää WPS-PIN-koodia asennuksen viimeistelemistä varten
- 2Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet).
- 3Yritin skannata dokumenttia verkon kautta tietokoneeseen painamalla Brotherin ohjauspaneelin SCAN-nappia, mutta tietokonetta ei löydy Brotherin näyttöön tulevasta kohdekoneluettelosta.
- 4Mistä löydän Brotherin verkkokortin MAC-osoitteen
- 5Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen?
- 6Poista tulostustyöt tulostusjonosta.
- 7Lataa tiedosto Downloads (Ladattavat tiedostot) -osiosta ja tallenna se Windows® 8 -tietokoneeseen.
- 8Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä?
- 9Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center 2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä?
- 10Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty.
- 11Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon.
- 12Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä?
- 13Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä?
- 14Windows Tehtävänhallinta näyttää että siellä on käynnissä ainakin prosessit BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Mikä on niiden tehtävä ja voiko ne pysäyttää?
- 15Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä?
- 16Miksi värilliset värikasetit tyhjenevät vaikka en koskaan tulosta värikuvia?
- 17Skannaus sähköpostiin-toiminto avaa oletusarvoisesti Microsoft® Outlook Express-ohjelman. Kuinka tähän voi muuttaa Microsoft® Outlook-ohjelman?
- 18Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä?
- 19Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020)
- 20En voi tulostaa Brother-laitteella kiinteässä verkossa. (Windows/macOS)
- 21MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tuli virheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver".
- 22Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet.
- 23Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä.
- 24Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja.
- 25Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS)
- 26Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006)
- 27Vaihdoin mustekasetin mutta nestekidenäytössä lukee edelleenkin “Pian loppu”. Mitä voin tehdä?
- 28Käytössä on Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Skannaus Corel® Paint Shop Pro® X-ohjelmasta ei onnistu WIA-ohjainta käyttäen. Mitä tehdä?
- 29Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoite määritellään automaattisesti, mutta se muuttui itsestään arvoon "Static". Sitten tulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa on kaksi laitetta joilla on sama IP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta.
- 30Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("Cannot Install this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi?
- 31Brotherin näytöllä on ilmoitus Pian loppu (väri) ("Near Empty [Color]"). Mitä se tarkoittaa ja miten siitä pääsee eroon?
- 32Miksi laitteen nestekidenäytössä on viesti 'MUSTE LOPPU' vaikka kasetissa näyttää olevan vielä väriä?
- 33Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina.
- 34Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmasta PCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia.
- 35Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle?
- 36Käytän Windows XP:tä. En voi skannat tai skanneri ei toimi kunnolla sen jälkeen, kun asensin WIA-ajurin. Mitä voin tehdä?
- 37Millaisia muistikorttiadaptereita voin tarvita?
- 38Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Muste loppu ("Ink Empty"). Mitä tehdä?
- 39Miten vaihdetaan värikasetti?
- 40En voi asentaa tai poistaa tulostinohjainta kun CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ tai Secure Digital™ -muistikortti on asennettu Mediakorttiasemaan. Mitä tehdä?
- 41Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia.
- 42Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistä tulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä?
- 43Miten palautan tulostuspalvelimen tehdasasetuksiin?
- 44Miksi en voi tulostaa jos yksikin värikasetti on tyhjä?
- 45Miten näen verkkoyhteyden nykyiset asetukset?
- 46Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaan tietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021)
- 47Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee?
- 48Tulostus ei toimi langattoman verkon kautta, tulee TS-virheilmoitus.
- 49Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri.
- 50Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6)