Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
![]() |
Suositut |
221 Tulokset
- 1Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaan tietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021)
- 2Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä?
- 3Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020)
- 4Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows).
- 5Vaihdoin uuden rumpuyksikön mutta viesti Vaihda rumpu pian ("Change Drum Soon") ei poistu.
- 6Kun avaan Etäasetusohjelman, näyttöön tulee ilmoitus "RS 005-xx" tai "RS 006-xx".
- 7Miten muutan tulostustarkkuutta?
- 8Miten palautan tulostuspalvelimen tehdasasetuksiin?
- 9Mitä BRAdmin Professional-ohjelmalla voi tehdä?
- 10Kuinka puhelinvastaaja voidaan kytkeä samaan puhelinlinjaan Brother-faksin kanssa?
- 11Käytössä on SuSE11.2. En pysty tulostamaan Brotherin mustavalkotulostimelle. (Linux)
- 12En voi tallentaa Brother-tukisivustosta ladattua tiedostoa (Windows)
- 13Lataa tiedosto Downloads (Ladattavat tiedostot) -osiosta ja tallenna se Windows® 8 -tietokoneeseen.
- 14Poista faxviestit Brotherin muistista.
- 15Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu. Mitä tehdä?
- 16Kun ajan Laiteohjelman päivitystyökalua tai I-FAX-asennusohjelmaa, se kysyy internet-yhteystyyppiä (Internet connection method). Tässä on kaksi vaihtoehtoa: Suora yhteys tai välityspalvelimella ('Connect directly' tai 'Using proxy'). Minkä valitsen?
- 17Kun koneeseen asennettin Sun JavaVM, tietyt ohjelmat lakkasivat toimimasta.
- 18Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia.
- 19Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ?
- 20Mitä tulostinohjainta minun Linux-jakeluni tukee?
- 21Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea?
- 22Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Software installed" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu.
- 23Miten tarkistan vapaa-äänen Brotherin kanssa?
- 24Onko NC-2200w Windows Vista-yhteensopiva?
- 25Käytössä on Mac OS X. Kun osoitan mitä tahansa Control Center 2.0 toimintoa ohjelma kaatuu tai menee jumiin.
- 26Kuinka skannataan Mac OS X 10.6-tietokoneella?
- 27Tulosteessa on ylimääräisiä valkoisia tai mustia täpliä?
- 28Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä?
- 29Miten poistan ohjaimet (Mac OS X 10.5)?
- 30Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®-ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä tehdä?
- 31Käytössä on Windows. Yritän vastaanottaa faxviestejä tietokoneeseen MFC-laitteella joka on liitetty puhelinlinjaan jossa on eritelty soitto. Nyt PC-FAX-ohjelma ottaa vastaan faxviestien lisäksi myös puhelut, sekä tavalliset että eriteltyä soittoa käyttävät. Mitä tehdä?
- 32Mistä voin ostaa MICR-värijauhekasetteja?
- 33Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä. Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x
- 34Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7).
- 35Osoitekirjaan tehdyt muutokset eivät näy ohjelmaan talletetuissa lyhytvalintanumeroissa (Windows).
- 36Skannaus sähköpostiin-toiminto avaa oletusarvoisesti Microsoft® Outlook Express-ohjelman. Kuinka tähän voi muuttaa Microsoft® Outlook-ohjelman?
- 37Onko Brother yhteensopiva muiden valmistajien tulostinpalvelimien kanssa?
- 38Käytössä on Mac OS X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006)
- 39Vaihdoin juuri värikasetin ja näytössä lukee edelleen ”Värikasetti tyhjä”/”Vaihda värikasetti” tai ”Toner”-valo joko vilkkuu tai palaa edelleen.
- 40Skannaus sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa. Mitä teen? (ControlCenter3 käyttäjät)
- 41Käytössä on Windows Vista. Kun yritin asentaa Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia tuli virheilmoitus Käsittelemätön poikkeus ("Unhandled Exception"). Mitä tehdä?
- 42Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö)
- 43Laitteessa on vikaa, miten tarkistan onko muistissa faxviestejä?
- 44Tuli virheilmoitus Pap.juut.takana ("Paper Jam Inside"). Mitä tehdä?
- 45Näytössä on virheilmoitus Pap.juutt.loker. ("Paper Jam Tray"). Mitä tehdä?
- 46Yritin skannata tekstintunnistukseen sekä PaperPort® 8.0SE / 9.0SE kautta että Brother Control Centerillä, tekstinkäsittelyohjelma oli WordPad. Teksti meni täysin sekaisin. Tämä on jatkunut siitä asti kun Windows XP:en asennettiin Service Pack 2 (SP2). Mistä on kysymys?
- 47Windows Tehtävänhallinta näyttää että siellä on käynnissä ainakin prosessit BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Mikä on niiden tehtävä ja voiko ne pysäyttää?
- 48Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata Windows Server 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä?
- 49Voiko Brotherissa käyttää tarvikekasetteja?
- 50Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia.