Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 5122/06/2018El indicador LED o la pantalla LCD no están encendidos.
- 5222/06/2018Cómo inicializar y restaurar la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
- 5322/06/2018El papel impreso contiene rayas o el papel no se alimenta correctamente.
- 5422/06/2018Los códigos de barras impresos no se pueden leer.
- 5522/06/2018Cómo instalar la batería recargable Li-ion (Opcional)
- 5622/06/2018La calidad de impresión es pobre.
- 5722/06/2018Uso de la configuración de P-touch Template
- 5820/06/2018Cómo conectar la impresora y el ordenador a través de Wi-Fi®
- 5920/06/2018No puedo imprimir desde mi PC a través de Bluetooth, aunque podría imprimir previamente.
- 6020/06/2018Configuración del tamaño del papel
- 6120/06/2018¿Qué significan las luces indicadoras?
- 6219/06/2018Uso de la configuración de comunicación (para Windows)
- 6319/06/2018Cómo cargar la batería recargable Li-ion.
- 6418/06/2018Cómo cambiar y usar el modo de almacenamiento masivo
- 6518/06/2018El icono de WLAN aparece en la pantalla LCD, pero la impresora no puede comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.
- 6618/06/2018Cómo conectar a una toma de corriente de CC (Opcional)
- 6718/06/2018Cómo conectar a una toma de corriente de CA (Opcional)
- 6818/06/2018Cómo reiniciar la configuración de Wi-Fi®
- 6918/06/2018¿Mi impresora se apagará automáticamente?
- 7018/06/2018Cómo limpiar la máquina.
- 7118/06/2018Al imprimir una etiqueta larga o muchas etiquetas de forma continua, se detiene la impresión repentinamente antes de terminar. ¿Por qué sucede esto?
- 7218/06/2018La etiqueta no es de la longitud que esperaba.
- 7315/06/2018Cuando intento imprimir mediante Bluetooth en Windows 7 después de instalar el controlador de la impresora, aparece el siguiente mensaje de error: "El software del controlador del dispositivo no se instaló correctamente".
- 7414/06/2018No se encuentra la máquina en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
- 7514/06/2018When printing from an application, the application's "Collate" setting does not work correctly.
- 7606/06/2018La impresora no imprime, o hay un error de impresión.
- 7706/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 7805/06/2018¿Qué es el software de actualización P-touch?
- 7924/05/2018Cómo conectar mi impresora de forma inalámbrica
- 8017/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 8117/05/2018Qué es la Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 8217/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8317/05/2018Cómo crear una Etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8419/09/2017He creado una plantilla usando P-touch Editor y la he transferido a mi impresora. La imagen del código de barras impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del editor P-touch.
- 8519/09/2017Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 8619/09/2017Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8719/09/2017Cómo guardar un estilo de diseño que he creado (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8819/09/2017Cómo seleccionar solamente algunos datos (celdas) de una fila o columna de una hoja de calculo de Excel. No quiero incluir todos los datos en la etiqueta. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8919/09/2017Cómo agregar texto de Microsoft® Excel a una Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9019/09/2017Al utilizar el complemento de Excel, mi formato se restaura al predeterminado una vez que mi etiqueta ha sido impresa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9119/09/2017El código de barras impreso es diferente al que veo en la pantalla de P-touch Editor (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9219/09/2017¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de Pantalla? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9319/09/2017Qué puedo hacer con la función Add-In (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9419/09/2017No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 9519/09/2017El tamaño de todos los caracteres es disminuido automáticamente al añadir más texto. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9619/09/2017Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo el tamaño original (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9719/09/2017Los datos creados en otras aplicaciones, ¿son compatibles con P-touch Editor 5.1/5.2 y pueden ser editados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9819/09/2017Qué significa cada uno de los campos en los ajustes de código de barras (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9919/09/2017Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 10019/09/2017Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)