MFC-J6930DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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- 113/09/2024No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.
- 215/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 326/07/2021No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
- 426/01/2021Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 531/03/2020La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi equipo Brother (Para Windows)
- 615/11/2018Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.
- 711/05/2018No puedo escanear a través de la red
- 812/06/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 909/06/2017Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet y no logro escanear desde Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016
- 1014/10/2016No puedo abrir el archivo escaneado con la funcion Escanear a FTP.
- 1105/03/2014No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 1213/03/2013Problemas con la función de Scan to Email.
- 1322/11/2012Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
Preguntas frecuentes adicionales (solo en inglés)