Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
Populær |
139 Resultater
- 1Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 2Printerstatus er Offline eller sat på pause.
- 3Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 4Download en fil fra afsnittet "Downloads", og gem den på en Windows® 8-computer.
- 5Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 6Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 7Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 8Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 9Jeg har problemer med papirfremføringen. Hvad kan jeg gøre?
- 10BRAdmin Professional-softwaren kan ikke finde Brother-maskinen på mit netværk.
- 11Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 12Jeg har Mac OS X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke scanne efter at have installeret scannerdriveren. Hvad kan jeg gøre?
- 13En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider). Hvad kan jeg gøre?
- 14Hvorfor viser displayet "Ingen Patron" selvom jeg allerede har installeret blækpatronerne.
- 15Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?
- 16Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 17Jeg har isat nye blækpatroner men displayet skriver stadig "Blæk tom". Hvad kan jeg gøre ?
- 18Jeg bruger Microsoft® Word 2002, streger der er bølgede, udpunkterede eller stiplede udskrives som ubrudte linjer.
- 19Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 20Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 21Jeg kan ikke udskrive fra min Windows computeren via netværket.
- 22Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 23Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 24Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 25Hvordan løser jeg fejlmeddelelsen "PAPIRSTOP" eller "PRINTERSTOP"?
- 26Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 27Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 28Hent en fil fra sektionen "Downloads" og gem den på din Windows 10-computer.
- 29Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 30Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 31Åbn "scannere og kameraer" og Egenskaber.
- 32Hvad er delt netværksudskrivning?
- 33Find MAC-adressen på Brother-netværkskortet
- 34Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
- 35Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 36Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 37Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 38Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre?
- 39Hvordan bruger jeg "Guiden Scanner og kamera" i Windows XP?
- 40Hvorfor vises meddelelsen "Mediefejl" på maskinens display, når jeg sætter et kort i kortlæseren på min Brother maskine? Hvordan får jeg fjernet denne meddelelse?
- 41Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 42Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', starter programmet ikke op, og der kommer der en besked på min PC skærm. Hvad kan jeg gøre?
- 43Efter installation af Sun JavaVM vil nogle programmer ikke virke korrekt.
- 44Jeg anvender Windows XP. Jeg har downloaded en WHQL certificeret printerdriver. Hvorledes installeres denne?
- 45Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
- 46Jeg kan ikke få adgang til hukommelseskortet i kortlæseren på maskinen. Hvad kan jeg gøre?
- 47Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 48Jeg har Fedora 28. Jeg kan ikke scanne fra min Brother-maskine, eller programmet siger at Brother-maskinen ikke kan findes (Linux)
- 49Installer de indbyggede drivere (til Windows 8 eller nyere)
- 50Kontroller IP-adresserne på din pc og Brother-maskinen