FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 3Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 4Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
- 5Woher weis ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
- 6Die Wireless-Einrichtung fordert einen WPS-PIN an, um die Einrichtung abzuschließen
- 7Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke?
- 8Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 9Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 10Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt?
- 11Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows)
- 12Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 13Deckblatt für Brother PC-FAX konfigurieren
- 14Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 15Wenn im Druckertreiber die Option Graustufen drucken gewählt wurde, wird in diesem Fall nur schwarze Tinte oder auch die anderen Tinten verwendet, um ein Bild mit Graustufen auszudrucken?
- 16Warum wird auf dem LCD-Display meines Geräts „KEINE PATRONE“ angezeigt, obwohl ich bereits alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 17Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 18Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 19Wichtige Informationen um ihr Brothergerät gegen unbefugten Zugriff über das Netzwerk zu schützen
- 20Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 21Ich verwende Windows Vista™ und versuche eine Netzwerkverbindung zu meinem Brothergerät einzurichten. Jedoch kann ich das Gerät nicht mit dem Netzwerk Explorer finden. Was kann ich tun?
- 22Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden?
- 23Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 24Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 25Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 26Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 27Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 28Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 29Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 30Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 31Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 32Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 33Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 34Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 35Ich habe Macromedia Flash Player 8 installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen.
- 36Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 37Wo finde ich den USB Anschluss des Gerätes?
- 38Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
- 39Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 40Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 41Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.
- 42Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux)
- 43Papierformateinstellungen sind nicht verfügbar, wenn ich über OpenOffice (Linux) drucke
- 44Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux)
- 45Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 46Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 47Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 48Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 49Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 50Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)