FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 2Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 3Does NC-2200w work with Windows Vista™?
- 4Ich verwende Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ich kann PaperPort® 8.0 nicht deinstallieren oder ich habe PaperPort® 8.0 deinstalliert und kann nun nicht erneut installieren. Was kann ich tun?
- 5Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 6Es erscheint die Meldung: "Word kann für Windows 6.0-Dateien nicht geladen werden" am Ende der Installation der Software. Ich verwende Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 7Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 8Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 9Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 10Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 11Wenn ich von AdobeR IllustratorR aus mit der Option ‘Graudruck verbessern’ ausdrucke, werden Dokumente mit hell-grauen Tönen nicht wie erwartet ausgedruckt.. Was kann ich tun?
- 12Deinstallieren Sie die Treiber. (Mac OS X 10,6 – macOS 12)
- 13Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"?
- 14Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 15Druckbefehle (LPR) (Linux)
- 16Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann von meinem Brother-Gerät aus nicht scannen, oder es sagt, dass es das Brother-Gerät nicht finden kann. (Linux)
- 17Druckertreiber deinstallieren (Linux)
- 18Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 19Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 20Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 21Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 22Ich verwende die Funktion Scan to Email (E-mail-Server), um ein gescanntes Dokument direkt an eine Email Adresse zu senden. Seit mein Provider eine Authentifizierung für den SMTP Server verlangt, kann ich diese Funktion nicht mehr nutzen. Warum?
- 23Das "Brother MFL-Pro Control Center" oder "ControlCenter2.0" öffnet sich nicht, wenn ein Dokument in den ADF eingelegt wird.
- 24Was sind die Unterschiede zwischen der BRAdmin Professional und der Web BRAdmin Software?
- 25Wie kann ich den Druckserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 26Wie installiere ich die optionale Paperkassette?
- 27Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 28Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux)
- 29Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 30Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 31Ich verwende Mac OS X 10.2-10.4 und das Brother Gerät erscheint nicht im Drucker Dienstprogramm. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 32Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 33Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 34Installieren Sie die integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 35Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 36Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 37Was ist die Netzwerk-Druckerfreigabe?
- 38Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 39Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nicht installieren.
- 40Unterstützte Funktionen der integrierten Windows 7 Treiber
- 41Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ?
- 42Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 43Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten?
- 44Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ?
- 45Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 46Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP?
- 47Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich tun?
- 48Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 49Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 50Wo finde ich die Duplexeinstellung im Treiber für Mac OS X 10.3?