FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 2Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 3Tonerkassette ersetzen
- 4Überprüfen Sie die Art des installierten Scannertreiber, indem Sie das USB-/Parallelkabel anschließen.
- 5Trommeleinheit ersetzen.
- 6Ich kann in den Druckeinstellungen keine Option finden. (Für Windows®).
- 7Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 8Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 9Wie kann ich die Trommeleinheit reinigen?
- 10Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Ausdruck entfernen?
- 11Auf den Kopien erscheinen vertikale Streifen.
- 12Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 13Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 14Versenden eines Fax
- 15Wenn ich ein Dokument einscanne, um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun?
- 16Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 17Wie kann ich klarere und lebhaftere Kopien erstellen? (Kontrast)
- 18Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 19Nummern speichern für einfache Einwahl.
- 20Wie kann ich feststellen ob ein Fax im Speicher ist, wenn ein mechanisches Problem besteht?
- 21Ich habe Probleme beim Senden eines Faxes. Was kann ich tun?
- 22Wie kann ich den Koronadraht reinigen?
- 23Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 24Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 25Kann ich trotz Fehlermeldungen im Display die gespeicherten Faxe zum PC senden?
- 26Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Was kann ich tun?
- 27Wie kann ich Datum und Uhrzeit einstellen?
- 28Windows 10 Support Informationen
- 29Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 30Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 31Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 32Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 33Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt / leuchtet immer noch.
- 34"STAU HINTEN" Fehlermeldung erscheint im LCD Display. Was kann ich tun?
- 35Installieren der integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 36Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 37Ich kann kein Fax mit PC-Fax (Windows 10) senden.
- 38Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann von meinem Brother-Gerät aus nicht scannen, oder es sagt, dass es das Brother-Gerät nicht finden kann. (Linux)
- 39Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 40Installieren Sie die Software Ihrer Brother Maschine mit Hilfe der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompl. Treiberpaket. (Windows)
- 41Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 42Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 43Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 44Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 45Ich bekomme weiterhin die Meldungen: "Trommel ersetzen", "Trommel bestell", oder "Trommel-Stopp", nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 46Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 47Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 48Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 49Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 50Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen?