FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 2Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 3Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 4Wie kann ich überprüfen, ob eine Faxnachrichten korrekt gesendet wurde?
- 5Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 6Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 7Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 8Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 9Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 10Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 11Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 12Eine oder mehrere meiner Farben drucken nicht mehr aus. Was kann ich tun?
- 13Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista oder höher)
- 14Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 15Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde.
- 16Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist?
- 17Die Meldung "Fehler: ..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?
- 18Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 19Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 20Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 21Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 22Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 23Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 24Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 25Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 26Ich benutze OS® X. Ich kann mein Gerät im "Drucker Dienstprogramm" oder im Web Browser (Safari) nicht finden. Warum?
- 27Was sind die Unterschiede zwischen der BRAdmin Professional und der Web BRAdmin Software?
- 28Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 29Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 30Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 31Ich kann nicht über den Netzwerkanschluss drucken. (Für Macintosh).
- 32Installation der Treiber über die Microsoft® Windows 7 Update Funktion.
- 33Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 34Does NC-2200w work with Windows Vista™?
- 35Wie kann ich meine Outlook Kontakte für die PC-Fax Funktion verwenden? (Importieren)
- 36Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 37Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 38Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 39Wo finde ich den USB Anschluss des Gerätes?
- 40Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 41Ich möchte eine einfache Netzwerk-Druckerkonfiguration (Bonjour) unter Apple® Mac OS® X nutzen, kann jedoch meinen Drucker im "Drucker-Dienstprogramm" nicht finden. Warum?
- 42Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 43Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist, wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun?
- 44Ich kann nicht von meinem Computer aus via Netzwerk drucken. (Für Windows)
- 45Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"?
- 46Wie kann ich die Treiber neu installieren?
- 47Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 48Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh)
- 49Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 50Ich habe die Treiber mit der Original-CD installiert und kann trotzdem nicht drucken (Mac OS X 10.5 oder höher)