FAQ & Fehlerbehebung
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273 Ergebnisse
- 1Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 2Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 3Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 4Warum antwortet das Gerät nicht wenn ein Anruf eingeht?
- 5Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 6Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 7Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 8Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 9Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)
- 10Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich tun?
- 11Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 12Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 13Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 14Ich habe Probleme mit dem Papiereinzug. Was kann ich tun?
- 15Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 16Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 17Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 18Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 19Ich habe meine Tintenpatrone/n ersetzt. Auf dem Display wird jedoch immer noch "Wenig Tinte" angezeigt. Was kann ich tun?
- 20Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer)
- 21Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist?
- 22Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 23Der Treiber lässt sich weder installieren noch deinstallieren sobald eine CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Was kann man tun?
- 24Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 25Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 26Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 27Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 28Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument?
- 29Ich gebe meinen Brother-Computer von meinem Windows XP-Computer aus weiter, und andere Windows-Benutzer können nicht drucken.
- 30Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 31Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 32Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einen IS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun?
- 33Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 34Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 35Wo finde ich den USB Anschluss des Gerätes?
- 36Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 37Die Meldung "Fehler: ..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?
- 38Was bedeutet Absenderkennung und wie kann diese festlegen?
- 39Wenn ich versuche ein PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux)
- 40Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 41Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 42Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 43Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh)
- 44Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 45Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 46Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 47Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen. Was kann ich tun?
- 48Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 49Foto-Papier (Glossy-Paper) wird nicht richtig eingezogen. Was kann ich tun?
- 50Die Meldung "Fehler:..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?