FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 2Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung".
- 3Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 4Installieren der integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 5Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 6Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 7Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 8Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 9Im LCD Display wird eine Fehlernummer angezeigt. Was ist damit gemeint?
- 10Wenn im Druckertreiber die Option Graustufen drucken gewählt wurde, wird in diesem Fall nur schwarze Tinte oder auch die anderen Tinten verwendet, um ein Bild mit Graustufen auszudrucken?
- 11Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
- 12Warum wird auf dem LCD-Display meines Geräts „KEINE PATRONE“ angezeigt, obwohl ich bereits alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 13Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 14Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 15Kann Ich einen Bericht mit allen Kurz- und Direktwahlspeichern ausgeben?
- 16Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 17Wie kann ich die Tintenpatrone auswechseln?
- 18Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 19Deinstallieren Sie die Treiber. (Mac OS X 10,6 – macOS 12)
- 20Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 21Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 22Der Treiber lässt sich weder installieren noch deinstallieren sobald eine CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Was kann man tun?
- 23Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 24Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen?
- 25Ich benutze Mac OS X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 26Wie kann ich die Meldung "Fehler:..." ("Drucken:Fehler", "Init.: Fehler", "Scannen:Fehler", "Wechseln:Fehler") beheben?
- 27Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 28Das ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 29Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 30Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 31Die Fehlermeldung „[Modellname] kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)“ wird beim Scannen eines Dokuments unter Windows 7 mit der USB-Verbindung unter ControlCenter3 angezeigt.
- 32Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 33"Scan to E-Mail" zeigt als Standard immer Microsoft® Outlook Express an. Wie kann ich die Einstellung auf Microsoft® Outlook ändern?
- 34Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ?
- 35Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 36Wo finde ich XML-Papierspezifikationen-Treiber für Windows XP oder Windows Server 2003?
- 37Ich verwende Windows Vista™. Wen ich versuche, das Full Driver & Software Package zu installieren, erhalte ich ein Fehlermeldung "Unerwartete Ausnahme aufgetreten". Was kann ich tun?
- 38Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.
- 39Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 40Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke?
- 41Nach dem Ausdruck auf Glossy Papier ist die schwarze Tinte noch nass (PC-Druck).
- 42Papier einlegen
- 43Ich kann nicht Randlos drucken.
- 44Wie kann ich die schlechte Druckqualität verbessern?
- 45Wie kann ich die Treiber neu installieren?
- 46Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 47Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 48Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 49Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 50Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?