FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel bestell" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 2"Stau: Innen" erscheint auf dem LCD. Was soll ich tun?
- 3Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 4Installieren der integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 5Unterbrechen meines Brother Gerätes vom automatischen Wiederwählen einer besetzten Nummer.
- 6Wo finde ich die manuelle Duplex Einstellung des Mac OS X 10.3 Treibers?
- 7Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 8Auf der LCD-Anzeige erscheint die Fehlermeldung "Papierstau hinten". Was soll ich tun?
- 9Der Fehler „Papierstaufach“ wird auf der LCD-Anzeige angezeigt. Was soll ich tun?
- 10Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 11Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 12"Dokumentenstau" erscheint im Display. Was kann ich dagegen tun?
- 13Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 14Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 15Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 16Kann ich mein Gerät so konfigurieren, dass die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet werden?
- 17Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 18Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 19Tonerkassette ersetzen
- 20Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 21Meine Dokumente werden nicht über den automatischen Dokumenteneinzug eingezogen (ADF), wenn ich versuche eine Fax zu senden, zu scannen oder eine Kopie zu machen. Was kann ich tun?
- 22Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 23Wie vermeide ich weisse oder schwarze Punkte auf gedruckten Seiten?
- 24Warum antwortet das Gerät nicht wenn ein Anruf eingeht?
- 25Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt / leuchtet immer noch.
- 26Wie kann ich Telefonnummer für das einfache Anwählen in meinem Faxgerät speichern? (Zielwahl, Kurzwahl)
- 27Ich benutze Windows 2000 /XP. Wenn ich aus Adobe® Reader® 7.0 drucke, werden komische Zeichen auf das Blatt gedruckt. Was kann ich tun?
- 28Wie kann ich die Druckauflösung ändern?
- 29Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 30Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun?
- 31Kann ich Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller oder von Drittanbietern mit dem Brother-Gerät verwenden?
- 32Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 33Überprüfen, ob mein Brother Gerät einen Wählton erzeugt
- 34Wie kann ich eine schlechte Druckqualität verbessern?
- 35Was bedeutet "Übertr.-Fehler" auf dem Display?
- 36Ändern der Qualität der Faxe die ich versendet habe (Faxauflösung).
- 37Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 38Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ?
- 39Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben?
- 40Wenn ich aus Adobe® Illustrator® drucke und die Option ‘Improve Gray Printing’ aktiviert ist, wird das Dokument mit Halbton-Einstellung nicht wie erwartet gedruckt. Was kann ich tun?
- 41Wie kann ich feststellen ob ein Fax im Speicher ist, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 42Wie reinige ich das Laserscannerglas?
- 43Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 44Bedrucken von dickem Papier und Folien.
- 45Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 46Mein FAX/MFC wählt nicht. Warum?
- 47Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 48Was ist der Unterschied zwischen einer Tonerkassette und einer Trommeleinheit?
- 49Ich kann Faxe empfangen, aber keine Telefonanrufe entgegen nehmen.
- 50Wie reinige ich den Koronadraht?