FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wenn ich aus Adobe® Illustrator® drucke und die Option ‘Improve Gray Printing’ aktiviert ist, wird das Dokument mit Halbton-Einstellung nicht wie erwartet gedruckt. Was kann ich tun?
- 2Wie vermeide ich weisse oder schwarze Punkte auf gedruckten Seiten?
- 3Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 4Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel bestell" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 5Bedrucken von dickem Papier und Folien.
- 6Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 7Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 8Installieren der integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 9Ich benutze Windows 2000 /XP. Wenn ich aus Adobe® Reader® 7.0 drucke, werden komische Zeichen auf das Blatt gedruckt. Was kann ich tun?
- 10Der Fehler „Papierstaufach“ wird auf der LCD-Anzeige angezeigt. Was soll ich tun?
- 11Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 12Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 13Die rückwertige Abdeckung ist sicher verschlossen, dennoch erscheint die Meldung "Abdeckung offen" am LCD. Wie kann ich diese Meldung beseitigen.
- 14Ich habe Probleme beim Senden eines Faxes. Was kann ich tun?
- 15Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 16Kann ich mein Gerät so konfigurieren, dass die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet werden?
- 17Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt / leuchtet immer noch.
- 18Die Meldung "Fehler:..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?
- 19Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 20Warum antwortet das Gerät nicht wenn ein Anruf eingeht?
- 21Ich habe Probleme beim Ausdruck aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Was kann ich tun?
- 22Meine Dokumente werden nicht über den automatischen Dokumenteneinzug eingezogen (ADF), wenn ich versuche eine Fax zu senden, zu scannen oder eine Kopie zu machen. Was kann ich tun?
- 23Wie kann ich eine schlechte Druckqualität verbessern?
- 24Deinstallieren Sie die Treiber. (Mac OS X 10,5)
- 25Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 26Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 27Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 28Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
- 29Ich verwende Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Wenn Ich von Adobe® Illustrator® mit dem PCL Druckertreiber ausdrucke, sind Texte und Bilder ausgefranzt.
- 30"Stau: Innen" erscheint auf dem LCD. Was soll ich tun?
- 31"Dokumentenstau" erscheint im Display. Was kann ich dagegen tun?
- 32Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 33Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 34Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Was kann ich tun?
- 35Wie kann ich überprüfen, ob eine Faxnachrichten korrekt gesendet wurde?
- 36Wie kann ich vertikale Linien oder Streifen die auf den Kopien erscheinen beseitigen?
- 37Papierformateinstellungen sind nicht verfügbar, wenn ich über OpenOffice (Linux) drucke
- 38Stellen Sie den Brother-Computer so ein, dass der öffentliche Zugriff auf bestimmte Funktionen verhindert wird.
- 39Ich habe die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM installiert, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 40Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken.
- 41Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 42Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 43Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 44Unterbrechen meines Brother Gerätes vom automatischen Wiederwählen einer besetzten Nummer.
- 45Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 46Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 47Das Papier ist schräg bedruckt.
- 48Wenn ich in letzter Zeit ein Dokument über den manuellen Einzug drucke, braucht mein Brother-Gerät länger als gewöhnlich, um das Papier einzuziehen. Wie kann ich die Zeit bis zum Beginn des Papiereinzugs verkürzen?
- 49Wie kann ich Telefonnummer für das einfache Anwählen in meinem Faxgerät speichern? (Zielwahl, Kurzwahl)
- 50Wo finde ich die manuelle Duplex Einstellung des Mac OS X 10.3 Treibers?