FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Mein Scanner ist angeschlossen, zieht aber kein Papier ein oder macht irgend etwas anderes.
- 2Die Texterkennung (OCR) funktioniert nicht.
- 3Scanner kann nicht gefunden werden (Fehlercode 2019: Initialisierung fehlgeschlagen)
- 4Ich kann mit der mitgelieferten Software nicht drucken (Presto! BizCard oder PageManager). (Macintosh)
- 5Wenn ich in meiner Scan-Software "Scan" drücke, erscheint eine Fehlermeldung: "Bitte Scanner installieren" oder "der Scan wurde abgebrochen, da der Scanner nicht eingeschaltet ist oder nicht richtig angeschlossen ist".
- 6Die Scangeschwindigkeit ist zu langsam.
- 7Mit meine W-LAN Gerät (Computer, Smartphone, Tablet, etc.) kann ich nicht über W-LAN auf den Scanner zugreifen.
- 8Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 9Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 10Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 11Keine Rückmeldung.
- 12Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 13Ich kann den Treiber für das Brother Gerät von der mitgelieferten CD-ROM nicht installieren. (Für Mac OS X 10.7 oder neuer)
- 14Ich habe meinen Macintosh auf die Version OS X 10.9 aktualisiert, und kann nun mit dem Software Image Capture nicht mehr scannen.
- 15Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 16Die Netzwerkeinstellungen Ihres Brother Gerätes anschauen oder ändern, sowie die gescannten Daten, welche auf der SD Karte abgespeichert sind, mit Hilfe des Web Browsers ansehen.
- 17Kalibrierung fehlgeschlagen. Bitte starten Sie das Gerät neu.
- 18Kalibrieren Sie Ihren Scanner.
- 19Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 20Der Scanner kann nicht aufgeladen werden.
- 21Ändern der Bildeinstellungen. (Unter Verwendung von DSmobileCapture)
- 22"Presto!® BizCard®" unter Windows 10 installieren.
- 23Fehler: E19
- 24Ich kann den Scanner Treiber nicht installieren.
- 25Installieren Sie die Software Ihrer Brother Maschine mit Hilfe der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompl. Treiberpaket. (Windows)
- 26Welche DS Scanner unterstützen WIA, ICA, TWAIN und SANE Schnittstellen?
- 27Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Windows)
- 28Wenn Ich "http://10.10.100.1" eingebe um auf die Startseite im Web-Browser zu gelangen, werden die gescannten Bilder, die im Scanner auf der SD-Karte gespeichert sind, nicht angezeigt.
- 29Wenn ich den Wi-Fi ®-Schalter auf EIN stelle, leuchtet die Wi-Fi-Anzeige nicht.
- 30Mein Scanner kann nicht eingeschaltet werden oder ist plötzlich ausgegangen.
- 31Fehler: E06
- 32Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 33Die Abdeckung für den manuellen Dokumenteneinzug ist offen.
- 34"PaperPort™ 12SE" auf Windows 10 installieren.
- 35Überprüfen der Firmware Version.
- 36Fehler: E04
- 37Die gescannten Bilder sind mit schwarzen Linien durchzogen, haben leere Abschnitte oder einfach nur allgemein eine schlechte Qualität.
- 38Was bedeutet Infrastrukur Modus?
- 39Die gescannten Dokumente werden in die falsche Reihenfolge gebracht. (macOS)
- 40Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux)
- 41Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 42Kann ich die Ecken eines Dokumentes zuschneiden indem ich den Tragebogen benutze? (Macintosh)
- 43Kann nicht über das Control Panel scannen (Für Macintosh)
- 44Die automatische Abschaltung steht auf EIN, aber der Scanner schaltet nicht automatisch aus.
- 45Mein Scanner wird warm.
- 46Der Scanner schaltet sich nicht ein.
- 47Ich habe kein schwarzes und weißes Kalibrierungsblatt mehr.
- 48Geeignetes Papier zum Scannen
- 49Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- 50Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.