FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Papier einlegen
- 2Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 3Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 4Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 5Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 6Die Wireless-Einrichtung fordert einen WPS-PIN an, um die Einrichtung abzuschließen
- 7Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205.
- 8Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 9Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS)
- 10Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 11Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 12Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 13Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 14Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 15Wo finde ich den USB Anschluss des Gerätes?
- 16Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 17Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem WLAN drucken (Mac)
- 18Wichtige Informationen um ihr Brothergerät gegen unbefugten Zugriff über das Netzwerk zu schützen
- 19Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 20Woher weis ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
- 21Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 22Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 23Die IP-Konfiguration meines Druckers steht plötzlich auf "Statisch", obwohl ich sie auf "Automatisch" konfiguriert hatte. Ich bekomme eine Fehlermeldung über einen IP-Konflikt oder Ausdrucke werden plötzlich auf anderen Geräten ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 24Ich habe Macromedia Flash Player 8 installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen.
- 25Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 26Warum wird auf dem LCD-Display meines Geräts „KEINE PATRONE“ angezeigt, obwohl ich bereits alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 27Ich möchte eine einfache Netzwerk-Druckerkonfiguration (Bonjour) unter Apple® Mac OS® X nutzen, kann jedoch meinen Drucker im "Drucker-Dienstprogramm" nicht finden. Warum?
- 28Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 29Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 30Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 31Wofür wird die Software BRAdmin Professional verwendet?
- 32Die BRAdmin Professional software kann mein Brothergerät nicht in meinem Netzwerk erkennen.
- 33Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist, wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun?
- 34Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 35Ich kann unter SELinux (Security-Enhanced Linux) im "enforcing" Modus, nicht drucken. (Linux)
- 36Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux)
- 37Installieren Sie die integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 38Wie finde ich die Dateien, die mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 39Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 40Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 41Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 42Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 43Ich verwende Firefox® 2.0 oder höher als Webbrowser. Obwohl ich 'Fenster schliessen' auf der mit dem HTML-Handbuch geöffneten Seite anwähle, wird diese dennoch nicht geschlossen.
- 44Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 45Was ist der Unterschied zwischen dem modernen und dem klassischen Design des ControlCenter3?
- 46Welche E-Mail-Pakete sind mit ControlCenter3 kompatibel?
- 47Der Drucker zeigt die Druckauflösung nicht an. Wie stelle ich die Auflösung ein?
- 48Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 49Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 50Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen?