FAQ & Fehlerbehebung
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260 Ergebnisse
- 1Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 2Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 3Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 4Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 5Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 6Die IP-Konfiguration meines Druckers steht plötzlich auf "Statisch", obwohl ich sie auf "Automatisch" konfiguriert hatte. Ich bekomme eine Fehlermeldung über einen IP-Konflikt oder Ausdrucke werden plötzlich auf anderen Geräten ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 7Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 8Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 9Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 10Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 11Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 12Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 13Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 14Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 15Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 16Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 17Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 18Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 19Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 20Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 21Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 22Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 23Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 24Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 25Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows)
- 26Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 27Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 28Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 29Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 30Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer)
- 31Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 32Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist?
- 33Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzer Tinte?
- 34Ich benutze OS® X. Ich kann mein Gerät im "Drucker Dienstprogramm" oder im Web Browser (Safari) nicht finden. Warum?
- 35Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 36Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 37Warum kann nicht s/w Drucken wenn nur eine Farb-Tintenpatrone leer ist?
- 38Ich verwende das Bedienfeld, um die IP-Adresse des Brother-Geräts manuell einzustellen. Wenn ich die Einstellungen übergebe und die Option „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ wähle, um die Einstellungen zu aktivieren, setzt sich die Brother-Maschine wieder auf den Normalzustand zurück. Beim Drucken einer Konfigurationsseite sehe ich jedoch, dass der Brother-Rechner nicht die von mir eingegebene IP-Adresse verwendet. Stattdessen wird eine DHCP-basierte Adresse oder eine APIPA-basierte Adresse verwendet. Warum geschieht das?
- 39Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 40Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 41Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem kabelgebundenen Netzwerk drucken. (Windows/macOS)
- 42Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 43Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 44Die Fehlermeldung „[Modellname] kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)“ wird beim Scannen eines Dokuments unter Windows 7 mit der USB-Verbindung unter ControlCenter3 angezeigt.
- 45Windows 7 Support Information
- 46Ich habe meine Tintenpatrone/n ersetzt. Auf dem Display wird jedoch immer noch "Wenig Tinte" angezeigt. Was kann ich tun?
- 47Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 48Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 49Ich benutze Mac OS X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 50Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?