FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 2Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 3Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 4Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 5Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 6Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 7Ich möchte eine einfache Netzwerk-Druckerkonfiguration (Bonjour) unter Apple® Mac OS® X nutzen, kann jedoch meinen Drucker im "Drucker-Dienstprogramm" nicht finden. Warum?
- 8Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 9Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 10Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 11Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 12Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 13Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem WLAN drucken (Mac)
- 14Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 15Ich habe Probleme mit dem Papiereinzug. Was kann ich tun?
- 16Ich habe den NetBIOS-Namen des Druck-/Scan-Servers geändert, aber der Name ändert sich nicht. Warum?
- 17Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 18Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 19Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 20Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einen IS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun?
- 21Die IP-Konfiguration meines Druckers steht plötzlich auf "Statisch", obwohl ich sie auf "Automatisch" konfiguriert hatte. Ich bekomme eine Fehlermeldung über einen IP-Konflikt oder Ausdrucke werden plötzlich auf anderen Geräten ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 22Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 23Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 24Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 25Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken.
- 26Die Meldung "Fehler: ..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?
- 27Bei Anwendung von Einfachen Netzwerkkonfiguration unter Mac OS® X kann vom Macintosh aus gedruckt werden, nicht jedoch vom Windows® Rechner. Warum?
- 28Die Wireless-Einrichtung fordert einen WPS-PIN an, um die Einrichtung abzuschließen
- 29Wichtige Informationen um ihr Brothergerät gegen unbefugten Zugriff über das Netzwerk zu schützen
- 30Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh)
- 31Installieren Sie die integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 32Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde.
- 33Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 34Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument mit der Scan-Taste oder dem Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 35Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 36Ich habe die Treiber mit der Original-CD installiert und kann trotzdem nicht drucken (Mac OS X 10.5 oder höher)
- 37Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 38Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 39Wenn ich aus Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 oder PowerPoint 2002/2003, semitransparente Grafiken ausdrucke, werden diese falsch ausgedruckt.
- 40Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzer Tinte?
- 41Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 42Was für ein Media Adapter kann ich benutzen?
- 43Ich verwende Mac OSR X 10.3.3 oder neuer mit der Java Version 1.4.2 oder neuer und der Brother Wireless Wizard kann das Gerät nicht finden. Was soll ich tun?
- 44Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 45Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 46Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden?
- 47Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet?
- 48Warum werden die Farbtintenpatronen leer, obwohl ich kaum bis gar nicht in Farbe ausdrucke?
- 49Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 50Suchen Sie die Informationen zur WLAN-Sicherheit (z. B. SSID, Netzwerkschlüssel usw.) für Mac OS X 10.10.5 oder höher