FAQ et Diagnostic
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238 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Comment nettoyer le fil corona du tambour?
- 3Remplacer l'unité tambour.
- 4Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 5Charger du papier.
- 6Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows)
- 7Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 9Comment charger des enveloppes?
- 10J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 11Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 12L'erreur "Bourrage bac" apparait sur l'écran LCD. Que dois je faire?
- 13J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 14Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 15Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 16Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 17Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 18J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 19J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 20Le papier est de travers lors de l'impression.
- 21Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 22Lorsque je numérise avec OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le module externe EZText.g32. Le serveur OCR est incapable de traiter le document." s'affiche. J'ai Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 23J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 24Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 25Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 26Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 27Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 29Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 30Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 31Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
- 32Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 33L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 34Liste des commandes de brscan. (Linux)
- 35Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 36Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 37Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 38Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 39Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 40Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 41Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 42J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43Je ne peux pas imprimer par USB.
- 44Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 45J'ai installé récemment la cartouche de toner fournie ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 46Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 47Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 48Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
- 49Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 50J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.