FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Der Drucker wechselt nicht in den Ruhemodus, wenn er über ein drahtloses LAN verbunden ist.
- 2Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (Für Windows)
- 3Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 4Wenn ich versuche via Bluetooth auf Windows 7 zu drucken, nach dem der Druckertreiber installiert wurde, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: "Gerätetreiber Software wurde nicht korrekt installiert".
- 5Schaltet sich mein Drucker automatisch aus?
- 6Wie kann ich eine Etikette oder eine Vorlage übertragen?
- 7Mit welchen Methoden kann ich WLAN-Einstellungen konfigurieren?
- 8Dieser Drucker wird nicht erkannt, wenn ich eine Bluetooth Verbindung herstellen möchte.
- 9"Wie reinige ich meine Maschine ?"
- 10Wie setze ich die Wi-Fi® Einstellungen zurück?
- 11Verwenden der Remote-Update-Funktion, um Dateien von Ihrem FTP-Server auf Ihr Brother-Gerät herunterzuladen.
- 12Das WLAN Symbol erscheint auf dem Display, aber der Drucker kann nicht mit anderen Geräten über WLAN kommunizieren.
- 13Ich kann meinen Drucker nicht über USB an einen Windows 11 Computer anschliessen.
- 14Welche mobile Android™ Anwendung kann ich verwenden?
- 15Der P-Touch Editor stürzt manchmal ab (Für Office 2013 oder 2016 Benutzer)
- 16Kann ich in anderen Anwendungen erstellte Daten bearbeiten oder drucken? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 17Anschluss an eine Steckdose (Optional)
- 18Mein Computer/Mobilgerät zeigt zwei Bluetooth-Drucker an und nach der Kopplung meines Druckers kann ich nicht drucken und einen Kommunikationsfehler erhalten.
- 19Die LED-Anzeige oder die LCD-Anzeige leuchtet nicht.
- 20Wie setze ich die Papierrolle oder Etikettenrolle ein/ Wie wechsle ich die Rollen?
- 21Wo kann ich die Seriennummer meines Brother-Druckers finden?
- 22Ich habe mit dem P-touch Editor eine Vorlage erstellt und an meinen Drucker übertragen. Das Druckergebnis unterscheidet sich jedoch von dem, was ich auf dem P-touch Editor-Bildschirm sehe.
- 23Wo finde ich die Einstellungen des Druckers, wie etwa die IP Adresse?
- 24Ich kann mein Gerät nicht mit dem Wireless-Netzwerk verbinden.
- 25Drucken ist nicht möglich. (USB-Verbindung)
- 26Hinzufügen einer benutzerdefinierten Mediengrösse für eine Endlosrolle (Linux)
- 27Wie erstelle ich ein Namensschild-Etikett mit einer Vorlage? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 28Erstellen einer Etikette mit gimp (Linux)
- 29Installieren eines CA Zertifikats
- 30Wie schliesse ich den Drucker an meinen Computer an, indem ich sowohl den Infrastrukturmodus als auch den Wireless Direct-Modus verwende?
- 31Das Bild des gedruckten Barcodes unterscheidet sich von dem, was ich auf dem Bildschirm des P-touch Editors sehe. (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 32Wie übertrage ich Etikettenvorlagen mit dem P-Touch Transfer Express?
- 33Die Druckqualität ist schlecht.
- 34Was ist die Etikettenliste? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 35Wie erstelle ich Namensschilder, indem ich die Felder "Vorname" und "Nachname" zusammenfüge? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 36Ich kann nicht länger via Bluetooth von meinem PC aus drucken, obwohl ich dies vorher konnte.
- 37Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation abbricht sobald ich mein Gerät am Computer anschliesse
- 38Ich erhalte die Fehlermeldung "Auf OneDrive kann nicht zugegriffen werden" und ich kann keine Dateien öffnen oder speichern. (P-touch Editor 5.1/5.2 für Windows)
- 39Ich kann auf diversen Linux Destributionen keine Treiber installieren (Ubuntu 16.04 und 18.04, Mint 18.3 und 19) und die Fehlermeldung "Job completed, filter error or no driver" wird angezeigt. (Linux)
- 40Ich kann unter RedHat oder CentOS nicht drucken. (Linux)
- 41Kann ich bei Verwendung einer OpenOffice-Vorlage eine andere Medienbreite einstellen? (Linux)
- 42Verwendung der Rollenhalterungen (Optional)
- 43Wie verwende ich die Papiergrössen-Einstellung? (für Windows)
- 44Das Etikett hat nicht die Länge, die ich erwartet habe.
- 45Wenn ich eine CSV-Datei im P-touch Editor öffne, sind einige Zeichen verstümmelt. (P-touch Editor 5.x)
- 46Welche mobilen iOS Applikation kann ich verwenden?
- 47Wie man mit Hilfe einer Datenbankdatei ein neues Bild in jedes Etikett einfügt. (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 48Die vom Servercomputer angegebenen Papiereinstellungen werden auf dem Client-Computer nicht berücksichtigt.
- 49Wiederaufladbare Li-Ion Akku aufladen
- 50Mein Etikett wird wie ein Spiegelbild gedruckt. Wie aktiviere/deaktiviere ich die Option Spiegelbildlicher Druck? (P-touch Editor 5.x für Windows)