FAQ et Diagnostic
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132 Résultats
- 512010-07-27Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 522010-07-14L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes ?
- 532010-07-14Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire?
- 542010-07-12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 552010-06-04J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 562010-05-27Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 572010-05-14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 582010-05-14Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 592010-05-06J'utilise Windows Vista/Windows 7. Comment puis-je numériser une image et l'enregistrer dans une application d'Office 2007?
- 602010-04-01J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 612010-03-16Des stries verticales apparaissent sur mes copies.
- 622010-03-12Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 632010-03-05Comment remplacer les cartouches d'encre?
- 642010-03-04Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 652010-03-04Lorsque je reçois une télécopie d'une page, pourquoi s'imprime-t-elle sur deux pages ou alors, une page blanche est-elle ensuite éjectée?
- 662010-03-01Comment numériser sous Mac OS X 10.6?
- 672010-02-25Puis-je réduire le format d'une télécopie reçue?
- 682010-02-23Comment puis-je effacer le message d'erreur "VÉRIFIEZ CARTOUCHE"?
- 692010-02-18Information de soutien pour Windows 7
- 702010-02-18Comment puis-je retirer les lignes blanches horizontales et autres défauts des documents imprimés sur mon Fax/DCP/MFC?
- 712010-01-14Mon appareil Brother est-il compatible aux serveurs de tiers?
- 722010-01-14Mon appareil effectue des cycles périodiques de nettoyage pendant la nuit. Comment puis-je éviter ceci ?
- 732010-01-07Comment nettoyer le Scanner pour améliorer la qualité des copies et des télécopies?
- 742010-01-06Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
- 752009-08-24Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi?
- 762009-08-05L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du papier glacé (impression depuis un PC).
- 772009-07-08J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire?
- 782009-07-07Comment puis-je effacer le message « En attente de recomposition » (Awaiting Redial)?
- 792009-06-11L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (impression par PC).
- 802009-06-09Que signifie le message ERREUR APPAREIL XX?
- 812009-06-08Comment configurer Windows XP pour envoyer des télécopies?
- 822009-06-08J'utilise Windows 2000. Je ne peux pas désinstaller PaperPort à partir du menu Démarrer et je ne peux pas sélectionner Supprimer à partir du menu Ajout/Suppression de programmes.
- 832009-06-03Pourquoi le message « Pas de fichier » s'affiche-t-il à l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother?
- 842009-05-20Comment puis-je effacer de l'écran ACL du FAX/DCP/MFC le message d'erreur stipulant d'ouvrir le capot?
- 852009-04-14Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le télécopier, l'écran ACL affiche le message « MÉM. PLEINE ». Que dois-je faire?
- 862009-04-08J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran ACL affiche toujours « Cartouche vide ». Que puis-je faire?
- 872009-03-31Le message ENCRE PRESQUE VIDE (COULEUR) s'affiche à l'écran ACL. Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je supprimer le message de l'écran ACL?
- 882009-03-23De quel format sont les fichiers en pièce jointe lorsqu'un document est numérisé vers une adresse courriel et un outil spécial de visualisation est-il nécessaire?
- 892009-03-23J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 902009-03-04J'ai désinstallé le logiciel MFL-Pro et maintenant je ne peux pas désinstaller le logiciel PaperPort® 8.0SE . Que puis-je faire ?
- 912009-03-03Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 922009-02-27J'utilise le protocole de voix sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de télécopies. Que puis-je faire?
- 932009-02-27L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 942009-02-26J'utilise un Macintosh. À quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 952009-02-25Je continue de recevoir le message d'erreur « Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center » quand je démarre Windows XP. Comment puis-je le supprimer?
- 962009-02-09Comment supprimer les messages d'erreur « Échec connexion » ou « Occupé »?
- 972009-02-06Où puis-je trouver la version complète du Guide de l'utilisateur? Je ne trouve pas assez d'information dans la version papier.
- 982009-02-03Comment savoir quel mode de réception choisir?
- 992009-02-03Je ne peux pas recevoir de télécopie couleur. Pourquoi?
- 1002009-01-29J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?