Wanneer ik een document wil scannen en overbrengen naar mijn e-mailprogramma met behulp van ControlCenter4 of de scanknop op mijn Brother-apparaat, gaan de gescande gegevens naar een e-mailprogramma dat ik bijna nooit gebruik (CC4-121-foutmelding) verschijnt of ik krijg de foutmelding dat er geen standaard-e-mailprogramma is geregistreerd op mijn computer.

Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. (Voor Windows)

Ik kan de doelcomputer niet vinden in het netwerk wanneer ik een document probeer te scannen met de scanknop of via het bedieningspaneel van het apparaat.

Ik probeer een Brother-driver te gebruiken die op de cd staat die met het apparaat is meegeleverd of die ik van internet heb gedownload. Het lukt niet om te scannen vanuit Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 of Windows Server 2022.

Ik heb mijn Windows 11-computer opgewaardeerd via Windows Update en nu kan ik niet meer Afdrukken, Scannen of Faxen vanaf mijn computer.

Ik kan de bekabelde of draadloze verbinding niet herstellen met de Network Connection Repair Tool (Windows)

Mijn Brother-apparaat wordt gedeeld. Ik kan wel afdrukken, maar niet scannen.

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload , maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd . (Voor Windows)

Op mijn Brother-apparaat heb ik de scanknop gebruikt en de optie 'Scannen naar netwerk' geselecteerd, maar ik kan mijn Macintosh niet vinden.

Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)

Wanneer ik wil scannen met OCR erbij, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.