Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
143 Resultaten
- 1Ik heb en probleem bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 2Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 3Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 4Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 5De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 6Ik gebruik Windows XP. Als ik PaperPort® 8.0 probeer te installeren, Krijg ik de foutmelding "PaperPort Setup Wizard Terminated". Ik vind PaperPort® 8.0 wel in de software lijst, maar ik kan het niet verwijderen/wijzigen. Wat kan ik doen?
- 7De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 8Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 9De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 10Waarom kan ik niet afdrukken wanneer er een inkt patroon leeg is?
- 11Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 12Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 13Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 14Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
- 15Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 16Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 17De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 18Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 19Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 20Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 21Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
- 22Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?
- 23Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 24Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 25Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 26Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X, wordt de afdrukwachtrij gestopt.
- 27Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 28Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 29In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 30Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 31Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 32Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 33Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 34Ik gebruik Windows XP. Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen en ik krijg een foutmelding over een fatale fout tijdens de installatie (Fatal error during installation). Wat kan ik doen?
- 35Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
- 36Hoe scan ik een document vanuit Windows Vista Fotogalerie?
- 37Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 38Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)
- 39Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 40Hoe kan ik mijn contactpersonen uit Outlook gebruiken in Brother PC-FAX (importeren)?
- 41Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 42Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 43Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 44Hoe kan ik de drivers verwijderen? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 45Ik gebruik mijn Brother apparaat in een Windows XP/Windows Vista netwerk TCP/IP omgeving. Ik kon eerst afdrukken, maar plotseling niet meer. Hoe kan dat?
- 46Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
- 47Ik maak gebruik van Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. Hoe kan ik de geïnstalleerde drivers verwijderen?
- 48Ik gebruik Windows NT 4/2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 49Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?
- 50Pagina met de netwerkconfiguratie afdrukken