Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
291 Resultaten
- 1Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 2Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 3Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 4Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
- 5De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 6Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 7Het MAC adres van de Brother netwerkkaart achterhalen
- 8Hoe kom ik af van witte of zwarte puntjes op mijn afdrukken?
- 9Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 10Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 11Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 12Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 13In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 14Ik krijg nog steeds de foutmelding dat ik de 'drum bijna moet vervangen' nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.
- 15Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
- 16Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 17Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)
- 18Waar vind ik de instelling Handmatig tweezijdig afdrukken in de driver voor Mac OS X 10.3?
- 19De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center 2.0. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 20Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 21Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 22Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 23Op het display wordt "Papierstoring" weergegeven, wat kan ik doen?
- 24Op het display wordt "xxx onmogelijk" weergegeven, wat betekent dit en hoe los ik het op?
- 25Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 26Hoe krijg ik de melding "Scanner vergrend" weg?
- 27Hoe kan ik het APIPA protocol uitschakelen?
- 28Ik heb problemen met de ontvangst van faxberichten. Wat kan ik doen?
- 29Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 30Configureer en gebruik de Scan Key Tool(Linux)
- 31Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 32Wanneer ik de scanknop probeer te gebruiken op mijn apparaat in een netwerk, krijg ik de foutmelding 'Check connection' of ik kan niets anders selecteren dan 'scan to FTP'. (Linux)
- 33Ik kan vanaf een clientcomputer niet afdrukken naar een printer op een printerserver. (Linux)
- 34Wat is de gebruikersnaam en wachtwoord voor mijn Brother netwerkkaart, BRAdmin, Remote Setup of toegang met een Webbrowser?
- 35Ik gebruik Windows Vista. Wanneer ik het volledige driver- en softwarepakket wil installeren, krijg ik de foutmelding "niet-afgehandelde uitzondering". Wat moet ik doen?
- 36Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?
- 37Een document scannen in OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15.
- 38Ik wil de driver installeren met netwerkinstellingen, maar ik kan geen Brother-apparaat vinden dat op het netwerk is aangesloten. De installatie van de driver kan niet worden voltooid. (Voor Windows)
- 39Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 40Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 41Mijn antivirussoftware geeft een waarschuwing tijdens de installatie van Web BRAdmin. Wat moet ik doen?
- 42Wanneer ik een FAX/ DCP/ MFC deel op mijn Windows XPcomputer, print de machine vreemde tekens. Wat kan ik doen?
- 43Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en heb problemen met het verzenden van faxberichten.
- 44Hoe maak ik het glas van de scanner schoon?
- 45Ik maak gebruik van Windows XP. Ik heb de"WHQL gecertificeerde driver voor Parallelle aansluiting" gedownload van het Web. Hoe installeer ik deze?
- 46Controleren of het Brother-apparaat verbinding heeft met het vaste netwerk (voor Macintosh)
- 47Controleer of het Brother-apparaat verbinding heeft met het netwerk.
- 48Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 49Waarom staat er 'Geen antw/Bezet' op mijn verzendrapport?
- 50Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Windows)