Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
110 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Kan ik enkel met de zwarte inkt cartridge printen indien de kleur cartridges leeg zijn?
- 3Welke bestandsindeling hebben de bijlagen wanneer een document naar e-mail wordt gescand en is er een speciaal programma nodig om deze te bekijken?
- 4Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 5Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 6Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 7Ik gebruik Windows XP. Als ik PaperPort® 8.0 probeer te installeren, Krijg ik de foutmelding "PaperPort Setup Wizard Terminated". Ik vind PaperPort® 8.0 wel in de software lijst, maar ik kan het niet verwijderen/wijzigen. Wat kan ik doen?
- 8Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 9Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
- 10Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 11Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 12Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?
- 13Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
- 14Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 15Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 16Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 17Hoe verwijder ik een machinefout 41 (ME41) van het display?
- 18Een document scannen vanuit een Windows XP toepassing.
- 19Hoe vervang ik een inktcartridge?
- 20Ik gebruik Windows 2000. Ik kan PaperPort niet verwijderen via het menu Start. Ook Verwijderen in het onderdeel Software kan ik niet gebruiken.
- 21De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 22Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 23Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?
- 24Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 25De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
- 26Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 27De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 28Wanneer ik het Brother-apparaat aansluit op een USB-hub, doet hij het niet goed meer. Wat moet ik doen?
- 29Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 30Ik kan geen kleurenfaxen ontvangen. Hoe komt dat?
- 31Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 32Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 33DeviceSelector starten en daarmee de scanner configureren (voor Macintosh)
- 34Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 35De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 36Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 37De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 38Ik kan een fax ontvangen maar geen telefoon.
- 39Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)
- 40Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?
- 41Hoe start ik de wizard Scanners en camera's van Windows Vista/ Windows 7?
- 42De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 43Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. Wat kan ik doen? (USB-interface, kabel)
- 44Ik gebruik Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Bij het afdrukken vanuit Adobe® Illustrator® met de PCL-printerdriver krijg ik gerafelde tekst en afbeeldingen.
- 45In Windows staan de vensters van de Brother-printerdriver in een verkeerde taal. Hoe kan ik de taal van de printerdriver wijzigen?
- 46Hoe kan ik een beeld scannen en het in een Windows XP toepassing invoegen?
- 47Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.
- 48Een document vanuit een Windows Vista toepassing scannen.
- 49Ik maak gebruik van Windows XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?
- 50De knoppen op het bedieningspaneel reageren niet .