Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
268 Resultaten
- 1Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 2Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 3Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 4Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 5Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
- 6De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 7De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 8Wat is gedeeld via het netwerk afdrukken?
- 9Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 10Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 11Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 12Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 13Wat voor media-adapter kan ik gebruiken?
- 14Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 15Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 16Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
- 17Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 18Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 19Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 20Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 21Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 22Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 23Wanneer ik wil scannen met OCR erbij, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 24Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 25Kan ik enkel met de zwarte inkt cartridge printen indien de kleur cartridges leeg zijn?
- 26Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
- 27Ik heb een update voor Web BRAdmin geïnstalleerd maar kan de logfunctie niet activeren. Wat moet ik doen?
- 28Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
- 29Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?
- 30Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?
- 31Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
- 32Ik kan de knop "Modules Update" op Web BRAdmin niet gebruiken.
- 33Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 34Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?
- 35Ik maak gebruik van Windows XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?
- 36Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 37Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
- 38Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 39Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 40Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 41Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 42Afbeeldingen van de pagina met miniaturen van de mediakaart (geheugenkaart) worden niet afgedrukt.
- 43De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 44Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.
- 45Ik gebruik Windows 2000 of XP. Wanneer ik print vanuit Microsoft Word, wordt het document niet afgedrukt op het formaat papier welke ik heb geselecteerd in de printerdriver. Wat moet ik doen?
- 46Wanneer ik het Brother-apparaat aansluit op een USB-hub, doet hij het niet goed meer. Wat moet ik doen?
- 47Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 48De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 49De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 50Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers