Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
111 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 3Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?
- 4Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 5Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 6Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 7De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
- 8Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
- 9Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 10Ik gebruik Windows XP. Als ik PaperPort® 8.0 probeer te installeren, Krijg ik de foutmelding "PaperPort Setup Wizard Terminated". Ik vind PaperPort® 8.0 wel in de software lijst, maar ik kan het niet verwijderen/wijzigen. Wat kan ik doen?
- 11Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?
- 12Een afbeelding scannen om die vervolgens te gebruiken in een Office 2007-programma. (Voor Windows Vista of hoger)
- 13Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 14De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 15De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 16Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 17Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 18Ik heb en probleem bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 19Ik gebruik Windows XP. Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen en ik krijg een foutmelding over een fatale fout tijdens de installatie (Fatal error during installation). Wat kan ik doen?
- 20Wanneer ik twee Brother-producten aansluit op één pc met een USB-kabel en een parallelle kabel, kan ik niet scannen via de parallelle kabel. Hoe komt dat?
- 21Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 22Ik gebruik Ubuntu 23.04 op hun derivaten. Ik kan niet afdrukken vanaf de Brother-inkjetprinter. (Linux)
- 23Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 24Hoe kan ik scannen met de wizard Scanner en camera van Windows XP?
- 25Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 26Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 27Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 28DeviceSelector starten en daarmee de scanner configureren (voor Macintosh)
- 29Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 30Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 31Heb ik een telefoonlijn nodig om faxberichten te kunnen verzenden en ontvangen met mijn Brother-apparaat?
- 32Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 33Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 34Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 35Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 36Ik kan een fax ontvangen maar geen telefoon.
- 37Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 38Kan ik enkel met de zwarte inkt cartridge printen indien de kleur cartridges leeg zijn?
- 39Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.
- 40De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 41Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
- 42Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 43Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 44Ik maak gebruik van Windows XP. Ik heb de 'WHQL Gecertificeerde Printer Driver voor Parallel / USB' gedownload van de website. Hoe installeer ik deze?
- 45Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
- 46Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 47Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 48Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
- 49Hoe kan ik de drivers verwijderen? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 50Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?