De automatische documentinvoer pakt mijn documenten niet wanneer ik een fax probeer te verzenden, wanneer ik wil scannen naar de pc of wanneer ik een kopie wil maken.

Papier in de papierlade plaatsen

Wat is Brother iPrint&Scan?

Kan niet afdrukken of scannen met iPrint&Scan vanaf mijn Android™-toestel.

Afdrukken met alleen de zwarte cartridge wanneer de kleurencartridges leeg zijn.

Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?

Er verschijnt een marge aan de rechterkant van het gescande document bij gebruik van de Brother iPrint & Scan applicatie op mijn Android™ mobiele apparaat.

Wanneer ik gescande documenten met Brother Image Viewer bekijk op mijn mobiele Android™-apparaat, zijn de pagina's zwart.

Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?

Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?

Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?

Papierstoring

Wanneer ik het document wil scannen, crasht de scantoepassing. (OS X 10.11)

Afdrukken met andere toepassingen dan Brother iPrint&Scan op een Android™-apparaat.

Kan ik afdrukken van en scannen naar iPhone, iPod touch en iPad?

Wanneer ik de Remote Setup-Software start, krijg ik de foutmelding RS 005-xx of RS 006-xx op het display. Wat moet ik doen?

Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?

Een fax naar een ander faxapparaat doorzenden als mijn apparaat een mechanisch probleem heeft.

Ik kan geen optie vinden in Voorkeursinstellingen voor afdrukken. (Voor Windows)

Nummers verwijderen die zijn opgeslagen in de functie Overz. beller-ID van mijn Brother-apparaat.

Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)

De printerstatus is Offline of Onderbroken.

Wijzigingen in inhoud die in het adresboek opgeslagen zijn worden niet doorgevoerd in de opgeslagen snelkiesnummers in Windows.

Wanneer ik een document afdruk of kopieer in de snelle modus, komt de afdruk te hoog op het papier. 

Waar vind ik FaceFilter Studio en wat kan ik met deze software doen?

Wat zijn 'onderscheiden belsignalen' en hoe programmeer ik die?

Kan ik een ontvangen fax verkleinen zodat hij past op het papier in het Brother-apparaat?

Tijdens het scannen van een document om te kopiëren of faxen, verschijnt op het display: Geheugen vol. Wat kan ik doen?

Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?

Hoe laad ik enveloppen in mijn apparaat?

Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)

Ik kan een fax ontvangen maar geen telefoon.

Ik kan geen verbinding met de printer maken via Wi-Fi Direct met behulp van de Brother Print Service Plugin (Android™ 12 of hoger). 

Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)

De gescande documenten op mijn mobiele Android™-apparaat worden niet weergegeven in de documentenlijst van Brother Image Viewer.

Een webpagina afdrukken met Brother iPrint&Scan op een iPhone, iPod touch of iPad.

Ik krijg nog steeds de foutmelding dat er een papierstoring is nadat ik het vastgelopen papier heb verwijderd.

Kan ik AirPrint gebruiken met mijn Brother-apparaat?

Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)

Ik krijg de melding 'Afsluiten na Jobs gereed' op het display van mijn Brother-apparaat.

Het opnieuw kiezen van een nummer door mijn Brother-apparaat stoppen.

Bestanden zoeken die met ControlCenter3 zijn gescand (Voor Windows).

Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?

Een voorblad configureren voor PC-FAX.

De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)

Hoe vaak belt mijn Brother-apparaat terug naar een nummer dat bezet is?

De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.

Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.

Waarom krijg ik de melding op het display dat het medium vol is wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek? Hoe zorg ik dat de melding verdwijnt?