Ik heb mijn Macintosh een upgrade naar OS X 10.9 gegeven, maar nu kan ik niet meer scannen met de software Fotolader.

De computer heeft geen toegang tot de SD-kaart via de micro- USB-kabel.

Wanneer ik in mijn scansoftware opdracht geef om te scannen, krijg ik de foutmelding dat ik de scanner moet installeren of dat de scan is onderbroken omdat de scanner niet aan of niet goed aangesloten is.

Ik kan niet scannen met de meegeleverde toepassing (Presto! BizCard of PageManager). (Macintosh)

Wanneer mijn computer en scanner met een USB-kabel op elkaar zijn aangesloten, herkent mijn computer de scanner niet.

Kan geen documenten scannen via het bedieningspaneel (voor Windows)  

Kan geen documenten scannen via het bedieningspaneel (voor Macintosh)  

Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload , maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd . (Voor Windows)