Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
126 Resultaten
Opmerking: "*" Geeft aan dat de inhoud afkomstig is uit de online gebruikershandleiding.
- 1Ik heb mijn Windows 11-computer opgewaardeerd via Windows Update en nu kan ik niet meer Afdrukken, Scannen of Faxen vanaf mijn computer.
- 2Installeer de toepassing Brother Mobile Connect (voor een mobiel apparaat)
- 3(Video) Papier vastgelopen in de duplexlade
- 4(Video) Papier is vastgelopen in de papierlade
- 5Toen ik de drivers wilde installeren op mijn computer, werd mijn Brother-apparaat niet gevonden via het netwerk.
- 6Aanwijzingen om uw Brother-apparaat te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik via het netwerk
- 7Voeg uw Brother-apparaat toe met AirPrint (MacOS)
- 8Ik kan niet afdrukken of scannen via USB op Debian 11 of hoger, Ubuntu 20.04 of hoger of op zijn afgeleide (Linux)
- 9Ik kan de bekabelde of draadloze verbinding niet herstellen met de Network Connection Repair Tool (Windows)
- 10Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 11(Video) Het Brother-apparaat installeren
- 12(Video) Enveloppen laden (Handmatige invoer)
- 13Ik kan geen optie vinden in Voorkeursinstellingen voor afdrukken. (Voor Windows)
- 14Uw besturingssysteem identificeren. (OS)
- 15Technische gegevens van de toner
- 16(Video) Papier vastgelopen aan de achterkant van het apparaat
- 17(Video) Het papier is vastgelopen in het apparaat.
- 18Wat voor papier wordt aanbevolen?
- 19Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 20Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 21Zelfdiagnose.
- 22Verticale zwarte lijnen op de afdruk.
- 23Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 24Functies van Scan-key-tool gebruiken. (Scan-to-File, Scan-to-Image of Scan-to E-mail) (Linux)
- 25Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat op een bekabeld netwerk (Windows/MacOS)
- 26Verkeerde toner of verkeerde tonercartridge
- 27Wanneer ik op het afdrukpictogram op mijn mobiele apparaat (iPhone, iPod touch, iPad) tik, krijg ik de foutmelding dat er 'geen AirPrint-printers zijn gevonden'.
- 28Geen toner
- 29Ik heb zojuist de tonercartridge vervangen en op het LCD-scherm wordt nog steeds het bericht "Toner bijna op" of "Vervang toner" weergegeven.
- 30Ik kan mijn printer niet via USB aansluiten op een Windows 11-computer.
- 31Installeer de software van uw Brother-apparaat vanaf de meegeleverde installatieschijf of vanuit het Complete pakket van drivers & software. (Windows)
- 32Ik kan geen verbinding met de printer maken via Wi-Fi Direct met behulp van de Brother Print Service Plugin (Android™ 12 of hoger).
- 33Waar kan ik de Brother iPrint & Scan app voor Mac downloaden?
- 34Hoe maak ik gebruik van Mopria® Print Service met mijn Brother-apparaat?
- 35(Video) Papiersnippers verwijderen die in de ADF vastzitten.
- 36(Video) Het document is vastgelopen bovenin de ADF.
- 37Media komt niet overeen of Mediatype komt niet overeen
- 38"Offline" verschijnt in de Status Monitor. (Windows)
- 39De instellingen van de printerdriver wijzigen (Windows)
- 40Toner is op
- 41Ik kan niet scannen via het netwerk.
- 42Strepen over de pagina
- 43Ik kan Scan-key-tool niet installeren in Ubuntu 23.10 of hoger, of in afgeleide producten ervan. (Linux)
- 44Configureer de functie Scannen naar e-mail (Linux)
- 45De naam van het gedownloade stuurprogramma verschilt van de naam van mijn apparaat. (Linux)
- 46Kan ik mijn Brother-printer gebruiken met een 64-bits Linux-distributie? (Linux)
- 47Belangrijke punten voor het specificeren van het scangebied (Linux)
- 48Ik krijg nog steeds de foutmelding "Drum vervangen", "Drum bijna op" nadat ik deze heb vervangen door een nieuwe drumeenheid.
- 49Het MAC adres van de Brother netwerkkaart achterhalen
- 50De printerstatus is Offline of Onderbroken.