Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
233 Resultaten
- 1Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 2Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 3Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 4Werkt de NC-2200w samen met Windows Vista?
- 5De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 6Ik krijg nog steeds de foutmelding dat ik de 'drum bijna moet vervangen' nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.
- 7Voorbeelden die het gevolg kunnen zijn bij gebruik van verkeerd papier.
- 8Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 9Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 10Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 11Wat is gedeeld via het netwerk afdrukken?
- 12Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 13Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 14Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
- 15Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter 2?(Voor Windows 2000/XP)
- 16"Document vast" storing komt in de display. Wat kan ik doen?
- 17Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
- 18Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 19Ik wil Simple Network Configuration gebruiken in Apple® Mac OS X, maar ik vind mijn printer niet terug in Afdrukbeheer, Printerconfiguratie of Printerselectie. Hoe komt dat?
- 20Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 21Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 22Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Windows)
- 23De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.
- 24De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 25Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 26Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)
- 27Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 28Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Toner bijna op', 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.
- 29Bij het bijwerken van de firmware krijg ik de foutmelding dat er geen reactie is. Wat moet ik doen?
- 30Ik gebruik Windows Vista. Wanneer ik het volledige driver- en softwarepakket wil installeren, krijg ik de foutmelding "niet-afgehandelde uitzondering". Wat moet ik doen?
- 31Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 32Hoe maak ik het glas van de scanner schoon?
- 33Ik gebruik de functie Scan naar Email van Brother Control Center 2.0 om meerdere pagina's door te mailen naar een e-mailadres. Voor elke pagina wordt een apart e-mailbericht gecreëerd.
- 34Hoe reinig ik het scannervenster?
- 35Hoe kan ik een slechte afdrukkwaliteit verbeteren?
- 36De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center 2.0. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 37Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 38Afdrukken op dik papier of transparanten.
- 39De knoppen op het bedieningspaneel reageren niet .
- 40Kan ik verbruiksartikelen van derden gebruiken in het Brother-apparaat?
- 41Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 42Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 43Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 44Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 45Mijn apparaat drukt dubbelzijdig af wanneer ik 1-zijdig afdrukken selecteer in de driver (Linux)
- 46Scannerdriver verwijderen. (Linux)
- 47Als ik scan met ControlCenter2 of de SCAN knop op mijn Brother apparaat is de gescande afbeelding wazig, onleesbaar of misvormd. (Mac OS X 10.5)
- 48Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 49Wanneer ik wil scannen met OCR erbij, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 50Ik gebruik Windows Vista of Windows 7 en ik wil een Brother-apparaat gebruiken dat op het netwerk is aangesloten. Het apparaat blijft echter offline en ik kan niet afdrukken.