Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
208 Resultaten
- 1Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter 2?(Voor Windows 2000/XP)
- 2Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 3Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 4De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 5Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 6In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 7Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 8Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?
- 9Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
- 10Vlekken op de rand van glanzend papier.
- 11De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 12Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 13Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 14PaperPort® is op mijn computer geïnstalleerd, maar er zijn geen PaperPort®-printdrivers geïnstalleerd. Wat kan ik doen?
- 15Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. (USB-interface, kabel)
- 16Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 17Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 18De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 19De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 20Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 21Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 22Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
- 23Waarom staat er op het display dat de inkt op is, terwijl er nog wel inkt in het apparaat zit?
- 24Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 25Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 26Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 27Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 28Functies van Scan-key-tool gebruiken. (Scan-to-File, Scan-to-Image of Scan-to E-mail) (Linux)
- 29Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
- 30Hoe kan ik de drivers opnieuw installeren?
- 31Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 32Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 33De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.
- 34Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 35Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)
- 36Wanneer in de printerdriver grijstinten worden geselecteerd, wordt voor deze grijstinten dan alleen zwarte inkt gebruikt of worden alle inktcartridges gebruikt?
- 37Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
- 38In Windows staan de vensters van de Brother-printerdriver in een verkeerde taal. Hoe kan ik de taal van de printerdriver wijzigen?
- 39Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 40Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 41Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
- 42Ik heb scan-key-tool geïnstalleerd, maar het werkt niet. (Linux)
- 43Na installatie van Sun JavaVM werken sommige toepassingen niet meer naar behoren.
- 44Ik maak gebruik van Windows XP. Ik heb de 'WHQL Gecertificeerde Printer Driver voor Parallel / USB' gedownload van de website. Hoe installeer ik deze?
- 45Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
- 46Wat is de MFL-Pro Suite voor software (Multi-Function Link Pro Suite)?
- 47Mijn apparaat drukt dubbelzijdig af wanneer ik 1-zijdig afdrukken selecteer in de driver (Linux)
- 48Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 49Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 50Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)