Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
76 Resultaten
- 1Het lampje bij Toner blijft branden of knipperen na het vervangen van de tonercartridge of de statusmonitor blijft aangeven dat de toner (bijna) op is.
- 2Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 3De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 4De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 5Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 6Wat is het afdrukgebied van een pagina?
- 7Een pagina met printerinstellingen afdrukken.
- 8Hoe maak ik de coronadraad van de drum schoon?
- 9De printer drukt zomaar wat af of zonder dat er een printopdracht is gegeven.
- 10Waar vind ik de instelling Handmatig tweezijdig afdrukken in de driver voor Mac OS X 10.3?
- 11Hoe kan ik de binnenkant van de printer schoonmaken?
- 12Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
- 13De tonercartridge vervangen.
- 14De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 15De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 16Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 17Ik kan de printerdriver niet verwijderen met het programma voor verwijdering van printerdrivers (Printer Driver Uninstall Tool). (Voor gebruikers van Windows 7 die de printerdriver alleen gebruiken met een WSD-verbinding.)
- 18Ik krijg afdrukken met vlekken of vegen aan de linker- en/of rechterkant van de pagina. Het patroon herhaalt zich met een zekere regelmaat van boven naar beneden. Wat is de oorzaak van dit probleem? Hoe los ik dit op?
- 19Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
- 20Wat betekenen de lampjes?
- 21Hoe kan ik vastgelopen papier verwijderen?
- 22Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)
- 23Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 24Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 25Installeer de software van uw Brother-apparaat vanaf de meegeleverde installatieschijf of vanuit het Complete pakket van drivers & software. (Windows)
- 26Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 27De firmwareversie controleren.
- 28Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 29Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 30In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 31Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?
- 32Toen ik mijn Brother-apparaat inschakelde, kwam er een pieptoon uit mijn UPS (Uninterruptible Power Supply of noodvoeding).
- 33Ik kan de driver niet installeren op Macintosh vanaf de cd-rom die ik bij mijn Brother apparaat heb gekregen. (Voor Mac OS X 10.7 of hoger)
- 34Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 35Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 36Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 37Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 38De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 39Ik heb onlangs de gebundelde of een nieuwe tonercartridge geïnstalleerd, maar volgens mij haal ik niet de maximale capaciteit uit de toner.
- 40Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 41De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 42Waar vind ik drivers en hulpprogramma's die geschikt zijn voor Mac OS X 10.6?
- 43Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 44Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 45Papier wordt verkeerd ingevoerd.
- 46Als ik afdruk vanuit Adobe® Illustrator® met de optie "Grijstinten verbeteren" ingeschakeld, wordt een document met halftonen niet afgedrukt zoals verwacht. Wat kan ik doen?
- 47De lichten in mijn kamer knipperen wanneer de printer aan het opwarmen is. Ik krijg een korte stroomstoot wanneer de printer aan het opwarmen is om de eerste pagina af te drukken. De lichten in mijn kantoor of werk flikkeren of dimmen tijdens het gebruik van de printer
- 48In Windows, is mijn driver van de Brother printer in een andere taal. Hoe krijg ik mijn windows printerdriver in het Nederlands?
- 49Er wordt geen papier ingevoerd uit de sleuf voor handmatige invoer.
- 50Als ik probeer de firmware update tool of de I-FAX installatie tool uit te voeren dan wordt er gevraagd naar mijn type Internetverbinding. Er zijn twee opties: 'Connect directly' of 'Using Proxy'. Welke moet ik kiezen?