Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Nieuw |
346 Resultaten
- 5113/04/2023Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 5213/04/2023Als ik wil scannen naar e-mail wordt standaard Microsoft® Outlook Express gebruikt. Hoe verander ik dit in Microsoft® Outlook?
- 5313/04/2023Wanneer ik een document scan met ControlCenter, is het bestand met de scan te groot.
- 5413/04/2023Ik gebruik Windows Vista of Windows 7 en probeer een Brother-apparaat te gebruiken die op het netwerk is aangesloten, maar het apparaat blijft offline en kan niet afdrukken.
- 5513/04/2023Hoe kan ik een document scannen in ScanSoft™ PaperPort™ 11SE?
- 5613/04/2023Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?
- 5713/04/2023Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
- 5813/04/2023Ik deel mijn Brother-apparaat vanaf mijn computer met Windows XP, maar andere Windows-gebruikers kunnen niet afdrukken.
- 5913/04/2023Ik kan geen gescande afbeeldingen zien die ik vanaf mijn iPhone / iPod touch of iPad in iCloud heb opgeslagen met Brother iPrint&Scan.
- 6013/04/2023Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 6113/04/2023Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.
- 6213/04/2023Ik heb problemen met het verzenden van een faxbericht. Wat kan ik doen?
- 6313/04/2023Ik gebruik de eenvoudige netwerkconfiguratie van Apple Mac OS X. Ik zie de printer wel in 'Afdrukbeheer', 'Printerconfiguratie', 'Afdrukken en faxen' of 'Afdrukken en scannen', maar ik kan niet afdrukken.
- 6413/04/2023Ik kan de doelcomputer niet vinden in het netwerk wanneer ik een document probeer te scannen met de scanknop of via het bedieningspaneel van het apparaat.
- 6513/04/2023Ik wil de driver installeren met netwerkinstellingen, maar ik kan geen Brother-apparaat vinden dat op het netwerk is aangesloten. De installatie van de driver kan niet worden voltooid. (Voor Windows)
- 6613/04/2023Ik gebruik Fedora 28 of hoger. Ik kan niet scannen vanaf mijn Brother-apparaat of ik krijg de melding dat mijn Brother-apparaat niet wordt gevonden. (Linux)
- 6727/02/2023De gegevens van de draadloze verbinding zoeken (SSID, netwerksleutel en dergelijke) voor Windows
- 6809/02/2023Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?
- 6915/12/2022Ik kan de Linux printerdriver niet installeren in Fedora 33 of hoger. (Linux)
- 7015/12/2022Het configureren en gebruiken van PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 7115/12/2022Configureer de functie Scannen naar e-mail (Linux)
- 7215/12/2022Ik gebruik Gentoo Linux en ik krijg de volgende foutmelding: "Filter brlpdwrapper[modelnaam]" voor printer "[modelnaam]" niet beschikbaar: No such file or directory". (Linux)
- 7315/12/2022Tijdens het installeren van de drivers komt Norton AntiVirus met de waarschuwing dat een toepassing [bestandsnaam].exe met een gemiddeld risico verbinding probeert te maken met een DNS-server. Wat moet ik doen?
- 7415/12/2022Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)
- 7515/12/2022Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 7615/12/2022Configureer en gebruik de Scan Key Tool(Linux)
- 7715/12/2022De scansleutel werkt niet nadat ik de USB-kabel opnieuw heb aangesloten of mijn apparaat opnieuw heb opgestart (openSUSE 11.4) (Linux)
- 7815/12/2022Ik heb scan-key-tool geïnstalleerd, maar het werkt niet. (Linux)
- 7915/12/2022Een netwerkscannervermelding verwijderen. (Linux)
- 8015/12/2022Belangrijke punten voor het specificeren van het scangebied (Linux)
- 8115/12/2022Met Scannen naar e-mail (e-mailserver) stuur ik een gescand document rechtstreeks naar een e-mailadres. Maar nu mijn provider verificatie voor de SMTP-server verplicht stelt, kan ik deze functie niet meer gebruiken.
- 8202/12/2022Een PC-FAX verzenden met LPR/LPRng. (Linux)
- 8307/10/2022Mijn Brother machine toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.12 - 10.5.
- 8407/07/2022Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Mac)
- 8507/07/2022Ik kan Gmail niet gebruiken voor e-mailfuncties (zoals Scannen naar e-mail) en internetfax (i-Fax)
- 8607/07/2022Bestanden zoeken die met ControlCenter3 zijn gescand (Voor Windows).
- 8701/07/2022In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 8821/06/2022Heb ik een telefoonlijn nodig om faxberichten te kunnen verzenden en ontvangen met mijn Brother-apparaat?
- 8921/06/2022Bestanden zoeken die met ControlCenter2 (voor Macintosh) zijn gescand
- 9021/06/2022Een voorbeeld van ontvangen faxberichten bekijken, voordat ik ze afdruk.
- 9116/06/2022Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 9216/06/2022Functies van Scan-key-tool gebruiken. (Scan-to-File, Scan-to-Image of Scan-to E-mail) (Linux)
- 9316/06/2022Draadloze installatie vraagt om een WPS-PIN om de installatie te voltooien
- 9416/06/2022Verwijder de Brother software en drivers (Windows)
- 9516/06/2022Wanneer ik afdruk met de XPS-printerdriver, is het afdrukresultaat niet zoals verwacht. De afdruk wijkt compleet af van het origineel of van het afdrukvoorbeeld, of ik kan helemaal niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 9616/06/2022Ik kan niet via het netwerk af drukken met de XPS-printerdriver. Wat moet ik doen?
- 9716/06/2022Onder Windows wordt een vreemde taal gebruikt in de Brother-printerdriver. Hoe kan ik de taal van de printerdriver aanpassen?
- 9825/05/2022Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 9925/05/2022Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 10025/05/2022Controleren wat voor scannerdriver is geïnstalleerd door de USB-kabel of parallelle kabel aan te sluiten.