Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Nieuw |
109 Resultaten
- 5118/04/2012Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 5218/04/2012Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 5317/09/2010In Windows staan de vensters van de Brother-printerdriver in een verkeerde taal. Hoe kan ik de taal van de printerdriver wijzigen?
- 5413/09/2010Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
- 5515/06/2010Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 5615/06/2010Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
- 5707/06/2010Wanneer ik het Brother-apparaat aansluit op een USB-hub, doet hij het niet goed meer. Wat moet ik doen?
- 5825/05/2010Wat betekent de melding "Machinefout XX"?
- 5910/05/2010Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 6010/05/2010Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 6106/05/2010Ik gebruik Windows 2000. Ik kan PaperPort niet verwijderen via het menu Start. Ook Verwijderen in het onderdeel Software kan ik niet gebruiken.
- 6206/05/2010Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 6306/05/2010Zwarte inkt blijft nat na het afdrukken op normaal papier en het papier is nat (bij het afdrukken vanaf de computer).
- 6406/05/2010Zwarte inkt blijft nat nadat er geprint is op Brother Premium Glossy fotopapier (printen vanaf de computer).
- 6506/05/2010Wanneer er een media (geheugen) kaart wordt geplaatst in de mediasleuf komt de melding "Kaart is vol" Maar de kaart is leeg. Wat kan ik doen?
- 6630/04/2010Ik gebruik Mac OS 8.6-9.2. Hoe verwijder ik de drivers?
- 6730/04/2010Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X, wordt de afdrukwachtrij gestopt.
- 6830/04/2010Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?
- 6928/04/2010Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 7028/04/2010Waar vind ik het serienummer van mijn apparaat?
- 7128/04/2010Hoe krijg ik de melding MFC is bezig of Verbindingsfout van het display?
- 7226/04/2010Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 7302/04/2010Hoe scan ik een document met een programma in Mac OS X 10.6?
- 7401/04/2010Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. (USB-interface, kabel)
- 7526/03/2010Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 7626/03/2010Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 7716/12/2009Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
- 7816/12/2009Mijn apparaat voert 's nachts regelmatig een reinigingscyclus uit. Hoe los ik dit op?
- 7916/12/2009Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 8029/07/2009Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 8115/07/2009Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
- 8215/07/2009Hoe programmeer ik de datum en tijd?
- 8315/07/2009Hoe kan ik de drivers opnieuw installeren?
- 8415/07/2009Waar is de volledige gebruikershandleiding? Ik vind niet alles in de papieren handleiding.
- 8515/07/2009Wanneer ik Windows XP start, krijg ik steeds een foutmelding over een uitvoeringsfout met foutcode 2147417848 (80010108) (Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center). Hoe los ik dit op?
- 8615/07/2009Ik heb MFL-Pro verwijderd, maar nu kan ik PaperPort® 8.0SE niet verwijderen. Wat kan ik doen?
- 8714/07/2009Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?
- 8814/07/2009Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
- 8914/07/2009Waarom krijg ik een mediafout op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek? Hoe krijg ik deze foutmelding weg?
- 9014/07/2009Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
- 9114/07/2009Wanneer ik een PowerPoint-document afdruk met Paginalay-out: 2 op 1 en de kwaliteit staat op Superfijn of Fijn, is een deel van de afbeelding zwart. Wat kan ik doen?
- 9214/07/2009Ik heb geen toegang tot de geheugenkaart (media) in de mediasleuf. Wat kan ik doen?
- 9308/06/2009Welke bestandsindeling hebben de bijlagen wanneer een document naar e-mail wordt gescand en is er een speciaal programma nodig om deze te bekijken?
- 9408/06/2009Bij het wegschrijven van gegevens op de geheugenkaart in de mediasleuf wordt het statusvenster niet bijgewerkt. Het venster lijkt vastgelopen. Wat gebeurt er?
- 9521/05/2009Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 9621/05/2009Afbeeldingen van de pagina met miniaturen van de mediakaart (geheugenkaart) worden niet afgedrukt.
- 9713/01/2009Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 9813/01/2009Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 9925/12/2008Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
- 10022/12/2008De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?