PJ-763
FAQ et Diagnostic |
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- 123/04/2024Lorsque je connecte l’imprimante à mon ordinateur via Bluetooth® et que j’imprime plusieurs feuilles, l’imprimante s’arrête au milieu de l’impression.
- 222/04/2024Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante dans le menu déroulant "Application correspondant à l'imprimante" de la boîte de dialogue "Configuration de l'imprimante". (P-touch Editor 5.x pour Windows).
- 322/04/2024Je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur avec Bluetooth®, bien que je pouvais imprimer précédemment.
- 422/04/2024Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 518/04/2024Le papier ne se déplace pas dans l’imprimante même si le moteur est en marche.
- 605/07/2023Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 710/08/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 806/05/2022J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir d'une seule d'entre elles.
- 906/05/2022Impression impossible (connexion USB)
- 1002/03/2020Les pages ne s'impriment pas. Que dois-je faire?
- 1111/11/2019Je ne peux pas imprimer depuis Windows 10 avec Bluetooth bien que l'imprimante et l'ordinateur soient jumelés.
- 1221/12/2018Le papier est transporté à travers l'imprimante mais rien ne s'imprime dessus.
- 1327/09/2018Le papier est transporté à travers l'imprimante mais rien n'est imprimé dessus.
- 1402/08/2018J'enclenche mon imprimante mais je je peux pas imprimer bien que l'imprimante soit connectée à mon périhpérique mobile par Bluetooth ou connectée sur le même réseau sans fil.
Autres FAQ (en anglais uniquement)