FAQ et Diagnostic
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62 Résultats
- 1Bourrage de document.
- 2"Bourrage/Document trop long" ou "Bourrage du document."
- 3"Alim multiple" ou "Détect alim multiple"
- 4Lorsque je clique sur "Numériser" dans mon logiciel de numérisation, un message d'erreur apparaît "Impossible de trouver le scanner" ou "Erreur opération système".
- 5Erreur inconnue
- 6N'ouvrez pas le capot de l'ADF pendant la numérisation.
- 7Ne peut pas utiliser le scanner connecté par USB sur un hub.
- 8Pas de document dans l'ADF
- 9Des erreurs TWAIN ou WIA s’affichent lorsque je lance la numérisation. (Pour Windows)
- 10Mon scanner est connecté mais il n'alimente pas mes documents ni ne fait autre chose.
- 11Ne peut pas trouver le scanner
- 12Configurez les paramètres du papier. (avec DS Capture)
- 13L'image numérisée est asymétrique (tordue).
- 14Papier approprié à la numérisation
- 15Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 16Mon ordinateur ne trouve pas le scanner lorsque j'utilise un port USB 2.0.
- 17Mon scanner devient chaud
- 18Rempl. rouleau
- 19Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 20L'encre est visible à travers le papier.
- 21Modifier les paramètres de l'image. (avec DS Capture)
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 23Erreur 20392 - Scanner ne répond pas, contrôler carte, alimentation électrique et câble.
- 24Erreur lampe arrière ADF
- 25Des erreurs TWAIN apparaissent lors du lancement de la numérisation. (Macintosh)
- 26Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 27Les documents numérisés sont placés dans le mauvais ordre. (macOS)
- 28Procédures pré-requises (Linux)
- 29Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 30Lignes ou bandes blanches verticales apparaissent sur les images numérisées.
- 31Erreur test ADF AFE R/W
- 32Erreur Ultrasonic
- 33J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 34Les rouleaux sont usés.
- 35Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 36Les couleurs des images numérisées sont sombres.
- 37Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 38Numériser en utilisant XSane ou GIMP (Linux)
- 39Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)
- 40Erreur test FlashROM R/W
- 41Erreur lampe avant ADF
- 42Erreur test NVRAM R/W
- 43Erreur test DRAM R/W
- 44Contrôler la version du firmware.
- 45Une page qui n'est pas vierge est supprimée.
- 46La qualité de la numérisation est médiocre.
- 47L'image numérisée manque.
- 48Mes images numérisées ont une ligne noire sur toute la longueur, des espaces vides ou sont de qualité médiocre.
- 49Capot ADF ouvert
- 50Nettoyer le scanner