FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 4Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 5Personnaliser l’écran d’accueil pour faciliter l’utilisation.
- 6Configurer la machine Brother pour un réseau sans fil (Wi-Fi).
- 7Les couleurs sur les impressions ne sont pas celles que j'attendais
- 8La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 9Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
- 10Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 11Numérisation à l’aide de Secure Function Lock 3.0
- 12Enveloppes froissées
- 13Vérif. document
- 14Remplac tambour
- 15Points blancs
- 16Charger et imprimer les étiquettes à l’aide du bac universel
- 17Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 18Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 19Gondolé ou écorné
- 20Je ne trouve pas certaines options dans la boîte de dialogue d'impression (macOS 11 ou plus récent)
- 21Restreindre la modification des paramètres de l'appareil pour les utilisateurs.
- 22Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 23Remplacer la courroie
- 24Papier coincé à l’arrière de l’appareil
- 25Du papier est coincé à l’intérieur du bac universel
- 26Quelles combinaisons de bacs à papier sont disponibles?
- 27Charger et imprimer les enveloppes à l’aide du bac universel
- 28Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 29Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 30Quel est le mot de passe par défaut pour ma carte réseau Brother, BRAdmin, Configuration à Distance ou la Gestion à partir du Web ?
- 31Lorsque j'essaie d'imprimer ou de numériser à l'aide de la fonction NFC de iPrint&Scan, d'autres applications démarrent. (Android™ 10)
- 32Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 33Connectez un téléphone sur la même ligne que le Brother en mode Fax/Tél.
- 34J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR our un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire?
- 35Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 36Désactiver la réception en mémoire
- 37Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows)
- 38Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 39Charger du papier dans le bac universel
- 40Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 41Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
- 42Lignes ou bandes blanches le long de la page
- 43Remplacer la cartouche de toner
- 44Imprimer le rapport de configuration réseau
- 45Impressions fantômes
- 46Installer un certificat sur votre machine Brother
- 47Toner bas
- 48Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 49Utiliser Universal Print (Windows®)
- 50(Video) Déballer votre appareil Brother