MFC-L9570CDW(T)
FAQ et Diagnostic |
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- 119/10/2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 219/10/2023Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 319/10/2023Sur ma machine Brother, je sélectionne “Numériser vers réseau” à l'aide de la touche SCAN, mais elle ne trouve pas mon Macintosh.
- 418/10/2023Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 518/10/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 618/10/2023J'essaie d'utiliser un pilote Brother à partir du CD fourni avec l'appareil ou téléchargé sur Internet, et je ne peux pas numériser à partir de Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 ou Windows Server 2022.
- 713/03/2023J'utilise la fonction Scan vers Email Serveur pour envoyer un document numérisé directement à une adresse e-mail. Comme notre fournisseur a besoin d'une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cette fonction.
- 807/07/2022Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
- 910/05/2022J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 1022/03/2021Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 1117/02/2020Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
- 1204/03/2019Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 1311/05/2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 1412/05/2014Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
Autres FAQ (en anglais uniquement)