FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 4Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 5Utiliser Universal Print (Windows®)
- 6Utiliser la messagerie vocale sur la même ligne que ma machine Brother.
- 7J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 8Image de travers
- 9(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 10Qu'est-ce que AirPrint?
- 11Qu'est-ce que Brother Web Connect?
- 12Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 13Mettre à jour le micrologiciel de votre appareil en utilisant Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 14Du papier est coincé à l’intérieur du bac universel
- 15Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 16Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de configurer les paramètres du numérisation du pilote TWAIN. (Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7)
- 17Imprimer/numériser avec un appareil mobile
- 18Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 19Vérif. document
- 20Papier coincé à l’arrière de l’appareil
- 21Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
- 22Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 23Envoyer un e-mail en utilisant l'authentification utilisateur
- 24Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 25Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 26La mise à jour du micrologiciel (Firmware) de mon appareil à l'aide du menu "Mise à jour du microprogramme" ou de Brother iPrint&Scan entraîne une erreur.
- 27Préparer le serveur d'impression Brother pour la communication SSL. (Méthode en utilisant Windows Server 2003 / 2008)
- 28Quels types de cartes puis-je utiliser pour la fonction d'identification dans Verrouillage Fonction Sécurisée?
- 29"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 30Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 31Taches de toner
- 32Du papier est coincé au niveau du bac recto verso
- 33Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 34Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 35Traces de toner noir en travers de la page
- 36Lignes en travers de la page
- 37Fond gris
- 38Impression faible
- 39Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 40Configurer la machine Brother pour un réseau sans fil (Wi-Fi).
- 41Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 42Configuration d'un Profil Numérisation vers Réseau (Pour Windows®)
- 43Numériser à partir de Brother iPrint&Scan avec votre appareil mobile iOS.
- 44Configurer mon appareil Brother pour acheminer les télécopies reçues vers une autre destination.
- 45J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 46Erreur format DX ou Erreur format r/v
- 47Qu'est-ce que la sonnerie distinctive et comment la programmer ?
- 48Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 49Lorsque j'essaie d'imprimer ou de numériser à l'aide de la fonction NFC de iPrint&Scan, d'autres applications démarrent. (Android™ 10)
- 50Quels types d'enveloppes et d'étiquettes sont recommandés pour l'impression?