FAQ et Diagnostic
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- 1(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 2(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 3(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 4Vérif. document
- 5Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 6Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 7Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 9Une fois que le bac choisi n'a plus de papier, l'appareil Brother imprime à partir d'un autre bac.
- 10(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 11Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 12(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 13Lignes noires le long de la page
- 14(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 15Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 16Quel est le papier recommandé?
- 17Utiliser Universal Print (Windows®)
- 18J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 19Autodiagnostic
- 20L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 21Taches de toner
- 22Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 23L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 24(Vidéo) Le document est coincé sous le capot document
- 25Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 26Pas de toner
- 27Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 28Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 29Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 30(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 31Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 32Ma machine Brother ne s'allume pas.
- 33Mauvaise fixation
- 34Ghosting images
- 35Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 36J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 37Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 38(Vidéo) Le document est coincé dans la partie supérieure de l’ADF
- 39Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 40Impression impossible ##
- 41Mémoire saturée
- 42Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 43Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 44Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 45Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 46Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 47L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 48Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 49J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 50Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).