FAQ et Diagnostic
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158 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 3(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 4La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 5(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 6Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
- 7(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d’alimentation manuelle
- 8Refroidissement
- 9(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 10Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 11(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 12(Vidéo) Le document est coincé dans la partie supérieure de l’ADF
- 13L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 14Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 15Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 16Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 17J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 18Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 19Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 20Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 21Impression impossible ##
- 22Je ne peux pas numériser via le réseau.
- 23Pas de Papier / Pas de Papier bac1 / Pas de Papier bac2 / Pas de Papier bac MU
- 24Mémoire saturée
- 25(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 26Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 27Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 28La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 29Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux)
- 30Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 31Dans Windows, le pilote d'imprimante ou le pilote du scanner est dans une langue étrangère. Comment changer la langue du pilote d'imprimante ou de scanner?
- 32Lorsque j'exécute l'outil de mise à jour du microprogramme, le message "Program failed to run" apparaît sur l'écran de mon PC.
- 33Lignes horizontales de couleur apparaissent en travers de la page
- 34Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 35Connecter un appareil Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect.
- 36Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 37Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 38Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 39Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 40Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 41Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 42Condensation
- 43Erreur cartouche
- 44Détection impos.
- 45Stockage Complet
- 46Tambour !
- 47Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 48Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 49Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 50Configurer un appareil Brother et votre appareil mobile sur un réseau sans fil (Wi-Fi)